問：您好，備案沒有動靜了，請催一下，謝謝,備案核驗編號：
答：您好，本賬戶下備案轉入申請已上報，請關注備案狀態進度，注意查看工信部短信并完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zhen-hong.com打不開了，出錯
請速處理
答：您好，錯誤問題是：SQL語句中的表字段在數據庫對應的表中沒有該字段。
這個問題需要聯系您的網站程序方人員檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前用了很久，一直是可以的查看下空間讀寫權限是否打開，后臺：www.zhen-hong.com/ff0000 用戶名:********** 密碼:**********
后臺登陸，一直提示驗證碼錯誤，讀寫權限是不是沒開
答：您好，數據庫與站點權限均無問題也未見異常，測試后臺登錄未報驗證碼錯誤，問題與首頁一致
請聯系程序方人員查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點登陸，出現驗證碼錯誤 ，看圖
答：您好，看截圖您這個驗證碼是輸入錯了，目前無論是否提示驗證碼錯誤。
該問題均需要聯系您的網站程序方人員檢查處理，服務器端已排查沒有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫恢復下2023，1.19號的數據庫，剛操作不了
答：您好，已經為您恢復，當前問題仍舊請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳了2021.7月的數據庫，你幫還原下
答：您好, 已經為您還原，可以訪問和登錄了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝 謝
就是不清楚，這數據庫怎么增加了這么大，2021.7月份時的數據庫是5M, 2023年數據庫 成了18M多，就出錯了，但網站后臺也一直沒更新過
答：您好，2021.7月份時的數據庫是5M, 2023年數據庫 成了18M多
這是正常的,數據庫記錄的是網站新聞產品以及操作日志,必然會不斷增加,您可以定期檢查并清理無用數據釋放容量,謝謝
問：請問小程序可以開通vip功能嗎？用戶想實現會員注冊，視頻播放，開通vip
答：您好，如圖：可以通過多媒體設置知識付費，然后編輯店鋪， 通過組件鏈接到多媒體，指定會員觀看，但若開啟視頻收費觀看屬于風險操作，開啟后有概率會被認定為小程序涉及虛擬支付。 微信官方有概率不通過小程序審核，甚至屏蔽在iOS系統的小程序支付接口調用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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