問：這個是我們單位的門戶網站，是不涉及文化的.望備案予以通過，萬分感謝,網站應用范圍
答：您好，已協助添加網站備注：網站實際不涉及網絡文化經營業務，會盡快為您重新審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的熊和魚工作室 剛注冊，截止今天才16天 怎么會異常
答：您好，1.風控異常情況：近期是因為出現了一批異常的個體工商戶備案，主要特征是新注冊個體營業執照，沒有實體經營，僅通過注冊營業執照來申請備案號，單次提交多域名的網站備案，備案后域名用于其他違規內容；與這類異常相似特征的備案，會要求提供在當地實體經營的輔助證明材料，才能繼續提交網站備案申請；
問：您好，提交輔助證明材料 我備案一個域名也不夠用啊
問：您好，是不是改成公司性質了 就能備案多個域名
答：您好，單位性質不是主要原因，是有特征與監管單位通報過的異常備案雷同了；
風控異常的備案單次建議提交一個域名；若您備案的域名有合理用途，又能提供有力的實體經營輔助證明材料，可在工單描述大概的情況協助反饋備案專員進一步核實（注意：實體輔助證明材料請勿臨時打印紙條幕布制作，避免和虛假備案單位臨時制作提交的圖片資料雷同）,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
數據庫在phpmy導出的時候出現如下報錯，我的數據庫有148M目前，如果不從這里備份數據我還可以從哪邊可以把數據備份到我的本地
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上傳網站不涉及承諾書 請問在哪里可以下載。或者是怎么寫
答：您好，不涉及網絡文化經營前置審批情況說明模板請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
問：您好，請問上傳到那個地方
答：您好，查看賬戶下附件材料接口已上傳其他資料，請將情況說明上傳至工單中，以便為您核實處理后上傳至賬戶下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問小程序客服如何設置呢？
答：您好，1.請在微信公眾平臺https://mp.weixin.qq.com 添加綁定客服 如圖
2.裝修店鋪 添加 客服 組件 ，也可以掃碼
詳見教程https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E7%BD%91%E9%A1%B5%E7%89%88%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%B7%A5%E5%85%B7
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，公眾號怎么鏈接到小程序呢，怎么設置，我們需要公眾號里面鏈接到小程序！哪個鏈接地址怎么獲取呢？
答：您好，請參考教程設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問URL(服務器地址)，Token(令牌)信息在哪里獲取呀，麻煩告訴一下呢，謝謝哦！
答：您好，這個沒有提供的，無需配置消息推送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能收到客服信息了，但是在微信里面沒有提示信息，要自己主動看才曉得，請問這個提示信息怎么設置呢？可以設置嗎？
問：這個提示信息已經設置找到了,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/