問:主機(jī)內(nèi)新建的網(wǎng)站后臺(tái)編輯器不能正常顯示,出現(xiàn)以下問題:咨詢過技術(shù)人員說是字體問題,有些空間服務(wù)器不支持的字體格式,需要添加字體格式才行,具體如何操作我也不清楚,特來尋求解決,謝謝!網(wǎng)站后臺(tái)http://www.sxnaijie.com/.php 賬號(hào): 密碼:**********,服務(wù)器網(wǎng)站后臺(tái)編輯器不顯示問題
答:您好,1、服務(wù)器默認(rèn)是沒有限制的,這個(gè)提示請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開發(fā)人員,重點(diǎn)檢查(1)后端接入的編輯器是否正常。(2)程序的編碼是否正確。
另外程序加載中font資源加載是404,請(qǐng)重點(diǎn)排查。
2、若確需我們進(jìn)一步排查,請(qǐng)您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。若是排查出來還是程序問題,那還是需要您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開發(fā)人員處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名:t2.emopk.com 數(shù)據(jù)庫(kù)名:
站FTP名
但從原來的別家空間搬過來,他們服務(wù)器就是版本;
我也不會(huì)了,請(qǐng)一定幫處理下,我好不容易拉來的客戶,用咱西部的空間,我不太懂這個(gè)細(xì)節(jié)技術(shù),麻煩一定幫把這個(gè)站搞好,能打開,多謝
答:您好,查看當(dāng)前服務(wù)器版本過高,已為您調(diào)整更換,并已還原成功,請(qǐng)查看。
請(qǐng)到數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面查看新的連接地址并修改程序中的連接信息后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫(kù)到現(xiàn)在是20M,我的sql.gz的大小是20.幾個(gè)M,怎么把限制放開
答:您好,
您是指phpmy中導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)限制20M么,這個(gè)只是phpmy中的限制,無法調(diào)整,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 在主機(jī)管理面板操作導(dǎo)入;
或者您可以將sql文件上傳到主機(jī)www下回復(fù)工單由我司為您導(dǎo)入;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)提示也是20m
問:我已經(jīng)放在www下了,是sql.gz麻煩導(dǎo)入下
答:您好,
已經(jīng)為您導(dǎo)入了您給的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)到主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中,請(qǐng)您查看;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的 稍等下 還要再導(dǎo)入一次
問:稍等我傳最新數(shù)據(jù)上去
問:你好 我把最新的sql傳上去了 麻煩再導(dǎo)入一次 xl12333__115319.sql.gz
答:您好,
問:謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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