問：您好，我在貴平臺上備案的，gysjqx.com，域名轉出后，想去注銷備案，但是登錄備案系統后，備案信息都沒有了，是什么情況,為什么我的備案信息都沒有了
答：您好，
1.查看是備案核查檢出接入不符：域名gysjqx.com實際接入ip127.0.0.1非我司，網頁內容疑似不合規，已按備案接入信息不實執行取消備案接入；
2.若域名gysjqx.com實際已經不是貴單位在使用，您可及時向貴州 管局遞交書面注銷備案材料申請注銷；
您可下載貴州 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站都快打部開了。負載太大，堵塞。怎么辦
答：您好， 查看現在負載已經降低 ，若仍有問題，請盡量詳細說明下 ，提供下具體的域名，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：虛擬主機 11:53:130.00418.94buyHost:zqshejicn 1年60.00(券碼:shcei7iayj) (1年)FTP賬號： FTP密碼:**********上傳地址：zqshejicn.gotoftp11.com現在FTP賬號還可以鏈接上，想續費但找不到主機空間了，可以恢復下我續費不？
問：如不法恢復，把代碼，和數據庫打包一下，謝謝
\’DB_TYPE\’ => \’mysql\’, // 數據庫類型\’DB_USER\’ => \’\’, // 用戶名\’DB_PWD\’ => \’\’, // 密碼數據庫庫：zqshejicn
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
另外：主機一年的續費價格為：60元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及
問：1、所贈送的企業郵箱更改過密碼、關閉了二次驗證；2、在安卓手機上能添加進電子郵件里，iOS需要設置服務器配置，該如何設置？3、使用電腦網易郵箱大師，改如何添加？總是提示賬號或密碼錯誤（但沒有輸錯）4、希望能得到實際的解決方案或電話技術支持，不要給我發一些牛頭不對馬嘴的使用教程，不是每個人都對這些東西那么精通。謝謝。
答：您好，
IOS設置郵箱，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=931 處理即可。
如果您通過網易郵箱大師設置有問題提示賬號密碼錯誤，請提供下相關郵箱賬號和密碼我們測試看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1、按照iOS設置參考設置后，存儲時顯示“pop3.yunyou.top的用戶名或密碼不正確”；2、郵箱賬號hi@tibet4fun.com,密碼:**********,請測試一下
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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