問：負載異常：已經把cpu從2核心升級到4核心 ，負載還是無法解（工單編號：現在寶塔進不去,服務器負載異常
答：您好，現在服務器cpu負荷下降了，但網站帶寬一直是占用很高的
從錯誤日志來看是針對www.szctzc.com這個網站，這個網站我們在寶塔上面看到是停止的狀態，但日志里面是200狀態，我們無法直接訪問查看到里面的內容，也不知道您是做什么應用的，如果是您正常的使用，請升級帶寬，如果不是正常使用，建議可以重新續費您的nginx防火墻，開啟防火墻觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我這邊寶塔都進不去，沒辦法操作nginx防火墻你們能不能先讓我們把寶塔可以正常進去，我們來處理站點
答：您好，我們暫時幫您把nginx服務停止了，您現在可以暫時登陸下寶塔面板，處理以后再將nginx服務重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是應該要把 nginx服務 卸載掉，
答：您好，因為nginx服務啟動以后帶寬就飽和了，所以現在暫時是把nginx服務關停的，所以網站會無法訪問，您可以登陸寶塔去操作設置您的規則，然后再把nginx服務啟動下，如果是正常訪問，建議升級帶寬，目前來看至少要20M帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我們把所有的站點全都暫停關閉了， 然后開啟nginx服務 ，寶塔直接卡死 進不去，這種情況是怎么處理的？
答：您好，
您啟動Nginx后流量就會到服務器內，目前我們通過抓包分析主要是 www.szctzc.com 網站有CC攻擊，建議您先把這個域名的解析刪除掉，然后再恢復其它網站,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
www.szctzc.com 該域名解析已刪除
答：您好，
目前測試大部分地 解析還沒有失效，建議過會再操作啟動Nginx，目前啟動后服務器又會卡死,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 麻煩再看一下，www.szctzc.com這個域名 ，是否還有攻擊
答：您好，目前查看域名解析已經生效了，但剛才對方又發動了流量攻擊，目前服務器IP被機房黑洞攔截了，預計今晚21點解封,非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、一個普通企業網站為何有那么多攻擊？幫忙查出來是哪里來的cc
2、能否提前申請解封ip
答：您好，關于ddos攻擊 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2275 ， ddos攻擊影響機房網絡無法提前解封。
問：你好 目前寶塔還是打不開的狀態，麻煩看下機房是否解封ip，同時這個被攻擊的問題現在怎么解決？
答：您好， 14:58:26 127.0.0.1 攻擊大小:33832M,攻擊封停480分鐘
機房封停8小時，預計 22:58:26左右解封 請耐心等待解封，如果解封后再次被攻擊建議考慮升級高防機房
,非常感謝您長期對我司的支持!
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