問(wèn)：
用戶體驗(yàn)實(shí)在太差了，請(qǐng)修復(fù)這個(gè)功能，而不是給我單獨(dú)改密碼,不能修改登陸密碼

答：您好，

問(wèn)：Parse error: error, '.', '&' or (T_VARIABLE) in /home/www/hxxcjz/www/wp-includes/functions.php on line 1130

答：您好，已經(jīng)幫您安裝,后臺(tái)地址是http://www.hxxcjz.com/wp-login.php,

問(wèn)：您好，“域名:nazhongjz.com 已經(jīng)被其它用戶(hu***un)提交過(guò)備案”,這個(gè)域名是他公司幫我公司代注冊(cè)的，這種情況是需要域名過(guò)戶嗎？

答：您好，
1.核查域名：nazhongjz.com 已在其他備案賬戶下提交了備案申請(qǐng)，備案主辦單位名稱(chēng)為：宿州環(huán)琨****有限公司，您可登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶下查看核實(shí)；
您可通過(guò)備案平臺(tái)忘記密碼處，點(diǎn)擊：忘記用戶名，輸入域名：nazhongjz.com 查詢(xún)對(duì)應(yīng)備案用戶名；
2.若域名nazhongjz.com不是宿州環(huán)琨****有限公司網(wǎng)站使用，您需從宿州環(huán)琨****有限公司備案主體下刪除對(duì)應(yīng)添加的網(wǎng)站信息后，再至新賬戶下，使用對(duì)應(yīng)主體名義提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
同時(shí)域名nazhongjz.com所有者信息需修改為新主體信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我們需要在服務(wù)器端安裝一個(gè)軟件，需要先選擇一個(gè)大磁盤(pán)的目錄，在該目錄下安裝執(zhí)照命令。請(qǐng)問(wèn)如何選擇大磁盤(pán)的目錄呢，謝謝。另外，我們需要一個(gè)nginx的配置和開(kāi)放一些端口配置，希望你們像上次一樣幫我們配置，你查看下然后報(bào)價(jià)給我們。謝謝。

問(wèn)：nginx需要做的配置，不要影響了環(huán)境，我們需要運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，謝謝。剛才提交代碼的時(shí)候顯示數(shù)字超了，提交不了。我發(fā)鏈接給你們。https://doc.rentsoft.cn/#/v2/server_deploy/easy_deploy_new我們需要做的是二、五、六其中二是安裝軟件，剛才我有問(wèn)到指定目錄的操作。五是nginx配置，需要你們幫我們做的。六是端口開(kāi)放和配置，需要你們幫做的。如果二也可以一起做，請(qǐng)告之我們并一起報(bào)價(jià)，謝謝。

答：您好，
1、openIM需要您自行安裝配置，其中大的磁盤(pán)目錄，您可以在home下創(chuàng)建一個(gè)目錄如 ，將 “DATA_DIR=./  ” 修改為  “DATA_DIR=/home/OpenIM ”
2、五中提到nginx配置涉及到3個(gè)域名ssl部署和反向代理，需要您先申請(qǐng)好對(duì)應(yīng)域名的ssl證書(shū)，我們處理需要扣除3次金牌服務(wù)收費(fèi)500元。
3、六中要求的nginx端口，服務(wù)器已經(jīng)放行443和80，不用再配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：3個(gè)域名的ssl我們自己已經(jīng)設(shè)置了，你看下是否可用，五中提到的只是設(shè)置ssl嗎？還是有其它的設(shè)置？如果有些是已經(jīng)可以用的，請(qǐng)給一個(gè)新的報(bào)價(jià)哈。另外，將 “DATA_DIR=./  ” 修改為  “DATA_DIR=/home/OpenIM ”我不太理解這個(gè)的意思。創(chuàng)建一個(gè)新的的文件夾，我明白也可用寶塔創(chuàng)建。但我在linux系統(tǒng)里用命令進(jìn)入這個(gè)文件夾才能安裝對(duì)嗎？那么進(jìn)入這個(gè)文件夾的命令是怎樣操作呢，我是問(wèn)的這個(gè)意思，謝謝。

問(wèn)：3個(gè)域名上一次的工單有提到過(guò)，我貼過(guò)來(lái)這個(gè)工單web.wwo.wikistorage.wwo.wiki.wwo.wiki另外，home下面的文件夾我們已經(jīng)創(chuàng)建好了，名稱(chēng)為：wikitalk

答：您好，

問(wèn)：好的，已充值500元，請(qǐng)幫我們配置nginx吧，注意不要影響了目前運(yùn)行的環(huán)境哦，謝謝。

答：您好，已配置，但您服務(wù)器上還沒(méi)安裝完成，其中web.wwo.wiki、.wwo.wiki 涉及到的靜態(tài)資源路徑未修改。 需要您安裝完成后提供路徑幫您修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
 

問(wèn)：你好，文件安裝好像有報(bào)錯(cuò)，你看下是不是端口還是哪里報(bào)錯(cuò)的？

問(wèn)：這個(gè)是報(bào)錯(cuò)截圖

問(wèn)：我們這臺(tái)香港服務(wù)器的線路，能訪問(wèn)docker.com嗎？

答：您好，可以訪問(wèn)docker.com，您上面截圖是拉取鏡像超時(shí)，我們重新執(zhí)行命令拉取鏡像完成。嘗試執(zhí)行 ./script/start_all.sh命令的服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，調(diào)用的命令不存在。 需要您聯(lián)系程序官方咨詢(xún)下， 或者您嘗試刪除重裝試下， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，程序那邊的人說(shuō)是沒(méi)有按順利拉鏡像，我重新下載和初始化了。你看下是不是可以配置之前沒(méi)做完的那些，目前這個(gè)是鏡像也安裝成功了吧。謝謝

答：您好，

我們找不到這前臺(tái)、后臺(tái)靜態(tài)資源存放的路徑，需要您聯(lián)系程序官方問(wèn)咨詢(xún)下，是不是需要單獨(dú)下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，程序方那邊說(shuō)是要下載最新的程序，他們剛剛更新，所以我需要先下載然后刪除鏡像，重新初始化。你昨天拉鏡像的時(shí)候，知道鏡像是在哪個(gè)文件夾嗎？我需要?jiǎng)h除鏡像。另外，你講的拉鏡像就是指下載嗎？那些整個(gè)下載的程序都是鏡像里的嗎？謝謝

問(wèn)：程序方讓我用 images 查看是什么意思呢？

答：您好，執(zhí)行 install_im_server=demo就會(huì)自動(dòng)部署拉鏡像，docker 是查看服務(wù)器上已經(jīng)下載的鏡像，刪除所有鏡像請(qǐng)參考https://www.dandelioncloud.cn/article/details/2 ，這些涉及到的管理操作，需要您自行研究，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，你幫我看下，我把文件里所有文件刪除了，但用剛才那個(gè)命令還能看到很多文件，是緩存還是沒(méi)有刪到呢？

答：您好，已經(jīng)幫您刪除這些鏡像，您可以重新安裝試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可以告訴我您是如何刪除的嗎？或者在哪個(gè)文件夾里可以看到，我用寶塔刪也可以，謝謝

答：您好，不是刪除文件，需要通過(guò)命令管理，通過(guò)以下2個(gè)命令先刪除所有容器，再刪除全部鏡像，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，由于阿里云短信簽名不支持未備案域名，所以我們重新購(gòu)買(mǎi)了vibaike.com的域名證書(shū)，并直接使用vibaike.com下面的子域名接入這個(gè)應(yīng)用，麻煩更新下證書(shū)和鏈接，（寶塔下我已經(jīng)創(chuàng)建了對(duì)應(yīng)的3個(gè)域名的站點(diǎn)并通過(guò)了新證書(shū)的驗(yàn)證），謝謝。對(duì)應(yīng)的新子域名如圖：web.vibaike.com.vibaike.comstorage.vibaike.com對(duì)應(yīng)之前舊的域名，相當(dāng)于把wwo.wiki替換成vibaike.com

答：您好，
以上這兩個(gè)域名的SSL證書(shū)已經(jīng)幫您部署好了，請(qǐng)您測(cè)試訪問(wèn)。
storage.vibaike.com 這個(gè)域名的SSL證書(shū)目前暫時(shí)還沒(méi)有頒發(fā)，所以暫時(shí)沒(méi)有部署。
請(qǐng)您等待SSL證書(shū)頒發(fā)以后反饋下本工單，我們幫您部署此域名的SSL證書(shū)就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，我收到你們的系統(tǒng)提醒，storage.vibaike.com 證書(shū)已經(jīng)可以用了。這3個(gè)域名的https配置好后，請(qǐng)檢查本工單關(guān)于nginx的其它配置哈，請(qǐng)確保本工單的所有配置可行，謝謝。

答：您好，
storage.vibaike.com SSL證書(shū)已經(jīng)部署成功了，現(xiàn)在您反饋的三個(gè)域名的SSL證書(shū)我們都已經(jīng)幫您部署。
本次工單已經(jīng)完結(jié)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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