問(wèn)：服務(wù)器ip: 127.0.0.1遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):
,服務(wù)器無(wú)法使用mysql數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，無(wú)法登錄可能是您填寫的mysql用戶名密碼不對(duì)，您使用的是哪個(gè)用戶名密碼登錄的，請(qǐng)?zhí)峁┪宜緶y(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
重新創(chuàng)建了mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，使用phpmy可以登錄，但是在終端始終無(wú)法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。
答：您好，您說(shuō)的終端是您本地電腦連接服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？
szhongweishangcheng當(dāng)前我司測(cè)試本地可以連接的，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下，如果還是不行可提供具體報(bào)錯(cuò)我司核實(shí)看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛剛客戶反映，秒殺促銷活動(dòng)的訂單，在“我的訂單”那里看不到，請(qǐng)問(wèn)各種營(yíng)銷活動(dòng)的訂單在哪里查看？
答：您好，PC端 通過(guò)活動(dòng)訂單就可以查看您的訂單呢，如圖：
管理員 手機(jī)CRM 是通過(guò)
客戶是通過(guò) 我的–訂單處查看，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：nnukp.com需要轉(zhuǎn)移到此賬戶 轉(zhuǎn)移密碼:**********
答：您好，
請(qǐng)您及時(shí)更新域名實(shí)名信息，具體可參考流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：由于系統(tǒng)更新，忘記了管理員登錄密碼，后面在客服要求重置后，登錄進(jìn)去還是密碼不對(duì)。
答：您好，查看您網(wǎng)站程序使用的是，不是我司成品網(wǎng)站，請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 中方法重置密碼。 如需我司協(xié)助充值密碼，請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站程序后臺(tái)無(wú)法登錄/密碼破解】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，
我們已經(jīng)幫您安裝成功，您現(xiàn)在測(cè)試登錄后臺(tái)查看一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，昨天服務(wù)器出問(wèn)題了，現(xiàn)在已經(jīng)解決了，但是25端口還是封的，請(qǐng)幫忙核實(shí)解決，謝謝支持
答：您好，
問(wèn)題應(yīng)該還是出在您服務(wù)器內(nèi)部，iptables服務(wù)您可以先關(guān)閉一下。
然后再測(cè)試就對(duì)了，請(qǐng)知曉。
目前服務(wù)已經(jīng)幫您啟動(dòng)，您可以自行檢查里面的規(guī)則。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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