問(wèn)：服務(wù)器用戶名： 服務(wù)器初始管理員密碼:**********
,轉(zhuǎn)工號(hào) 8290 換服務(wù)器IP
答：您好，已經(jīng)處理好了，更換后的ip地址是：127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，查看日志發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站文件被誤刪除了，可否恢復(fù)呢？ 10:23:21127.0.0.1delete_filed:\\www\\sunderland\\www\\5Ko2Tt3Zx\\8Ts5Hv6Lk.asa
答：您好，抱歉,查看上次備份(上次自動(dòng)備份的時(shí)間是里也沒(méi)有這個(gè)文件,請(qǐng)您從本地查找并上傳恢復(fù)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：之前的備份數(shù)據(jù)有嗎？
問(wèn)：可以付費(fèi)找回一下嗎？
答：您好，抱歉,核實(shí)刪除太久了,現(xiàn)在沒(méi)有10月25日之前的備份,請(qǐng)您在本地查找下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：nbtythdfadr321.gotoftp1.com
答：您好，
截圖提示很明顯這是被騰訊攔截了，請(qǐng)您點(diǎn)擊《申請(qǐng)恢復(fù)訪問(wèn)》聯(lián)系微信官方進(jìn)行申訴。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤的，我網(wǎng)頁(yè)端可以正常使用，麻煩看看下。
答：您好，
請(qǐng)檢查您的輸入,查看您有創(chuàng)建yang這個(gè)帳號(hào),客戶端登錄,這里應(yīng)該填寫(xiě) 謝謝
問(wèn)：建站助手升級(jí)部分環(huán)境之后 網(wǎng)站所有的后臺(tái)無(wú)法登陸
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)，需要先備份原數(shù)據(jù)，升級(jí)后再導(dǎo)入恢復(fù)原數(shù)據(jù)。您只做升級(jí)不做數(shù)據(jù)遷移，升級(jí)后是沒(méi)有數(shù)據(jù)的，請(qǐng)核實(shí)。
如要繼續(xù)升級(jí)您請(qǐng)您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 進(jìn)行操作。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)虛擬主機(jī)沒(méi)有PHP7.4，幫忙升級(jí)一下 謝謝
答：您好，可以為您更換至支持的服務(wù)器上，預(yù)計(jì)需要30分左右，請(qǐng)確認(rèn)現(xiàn)是否可以更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
目前訪問(wèn)站點(diǎn)http://lcc.sdhgtt.cn/ 提示提示一般是站點(diǎn)根目錄下沒(méi)有默認(rèn)頁(yè)文件比如index.php、index.html這樣的文件，請(qǐng)您檢查下上傳的站點(diǎn)文件是否完整；如果存在默認(rèn)頁(yè)文件，可以檢查下該站點(diǎn)目錄下的文件權(quán)限是否正確；
如果確認(rèn)上傳了完整的站點(diǎn)文件，如需我司排查，請(qǐng)您選擇工單類(lèi)型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號(hào)的密碼；該服務(wù)器還有贈(zèng)送的5次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類(lèi)型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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