問：網站1169.live不能登錄，抓緊解決。謝謝。,不能登錄網站
答：您好，測試訪問正常的，您說的不能登錄，請提供下登錄地址以及賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，主機升級，原有數據會刪除嗎
問：提示刪除成功，但是刷新后這些文件還在
答：您好，升級主機默認是勾選自動遷移數據的，不會刪除數據。
可能是文件名有中文特殊字符導致，建議您嘗試通過ftp連接刪除，或回復工單授權我司為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我再升級界面沒有看到自動遷移數據，
答：您好，您截圖還沒操作升級，需要先刪除升級記錄，然后再去升級，刪除升級記錄不會刪除數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請的ssl證書已經通過了，為什么網站訪問，顯示證書錯誤https://www.xiaoyanzi.mobi/
答：您好，
www.xiaoyanzi.mobi 這個域名是解析指向到國內IP 地址的，您從新申請SSL證書以后請將新的證書文件下載到服務器上進行替換。
替換后重啟服務器就可以恢復正常了，如果需要我們幫您處理的話會寇泚一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以幫我處理一下嗎？
答：您好，
之前工單就已經給您明確說明了，我們可以幫您處理的。
只是會扣除一次金牌服務次數，請知曉。
而且需要您提供服務器的正確遠程賬號密碼，這需要進入服務器上進行調整的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，麻煩幫我處理一下，謝謝。
127.0.0.1:
問：這兩個域名現在都顯示的申請成功了，但是都訪問不了
答：您好，
我們查看當前站點對應的默認首頁D:\\www\\www.xiaoyanzi.mobi\\index.php 里面沒有任何內容，還請您自行核實一下。
www.xiaoyanzi.info 這個域名暫時沒有部署SSL證書，因為您服務器使用的是寶塔面板。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.xiaoyanzi.mobi/manager/這個域名是指向這個后臺地址的，已經可以訪問了。
www.xiaoyanzi.info這個我先問問程序員，明天聯系你們可以嗎？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：開放了安全規則，但是不正常，有時候可以連上有時候連不上，請幫忙看看
答：您好，
問：hunl.cn 域名轉移密碼:在聚名網購買的域名，經過查詢，情轉移到自己賬戶，域名郵箱為 所有人：
答：您好，域名已轉入您本賬戶，請在管理中心-業務管理-域名管理-查看
域名注冊人實名更新，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板過戶。
請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
域名解析設置，您請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/