問：服務器ftp鏈接不上!,服務器FTP鏈接不上
答：您好，
如果確認填寫的ftp賬號密碼是正確的，若還是無法連接，如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【FTP故障排查】提交，并附上正確的服務器的賬號的密碼以及您無法連接的ftp賬號名稱；該服務器還有贈送的1次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器tmp文件夾不可讀寫，通過命令設置也無法設置，命令和提示如下[@ebs-65144 tmp]# chmod 777 /tmpchmod: permissions of ‘/tmp’: Read-only file
答：您好，這種情況可以重啟服務器恢復，現(xiàn)在已經(jīng)幫您重啟了服務器，您再試試，如還有問題請?zhí)峁┫路掌鬟h程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站前幾天被黑，我現(xiàn)在鎖定了www目錄，依然可以發(fā)表文章呢
答：您好，目錄保護是禁止該目錄下php訪問執(zhí)行，截圖www指的禁止/www/www/，不是網(wǎng)站根目錄，禁止網(wǎng)站目錄需要選擇 / ，并且您使用的是禁止后網(wǎng)站是無法訪問的。
建議您參考虛擬主機網(wǎng)站安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站備案，怎么我升級成國內(nèi)的b070，為什么顯示怎么還是港臺
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)顯示正常，之前應該在遷移過程中 ，現(xiàn)在已經(jīng)遷移完成 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器上的數(shù)據(jù)庫的里的內(nèi)容都是亂碼 ，麻煩給解決下，或者告知解決辦法。 這個數(shù)據(jù)庫是個代表。 chengguoqwly
答：您好， 請?zhí)峁┫聰?shù)據(jù)庫 原始文件 ，我司重新為您導入試下 ，
通過sql 文件導入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)時請選擇和sql 文件保存編碼一致的編碼進行導入 ，避免出現(xiàn)亂碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 我這個數(shù)據(jù)很多都是這樣的情況 為另一臺服務器服務器上的打開也是這種情況 但是前臺預覽的時候是正常的，我導不出來正常的數(shù)據(jù)庫 我想知道這種情況是什么原因？ 還有 你們的幫助文檔里有關(guān)與這個的說明，請問我記得我的數(shù)據(jù)庫的端口是3306 為什么登錄不進去呢？ 方便給我打個電話吧 可能我描述的不準確，希望能電話里溝通說明白一些
問： 這個圖上的是IP尾數(shù)是249的服務器，數(shù)據(jù)庫登錄查看的時候數(shù)據(jù)庫顯示的也是亂碼 前臺打開的也是亂碼 ，但是我另一臺服務器尾數(shù)為46的服務器 數(shù)據(jù)庫登錄的時候顯示的亂碼 但是前臺網(wǎng)站打開正常比如
答：您好， 您的問題還是編碼的問題,編碼不一致導致的問題,請?zhí)峁┫聰?shù)據(jù)庫 原始文件 ，我司重新為您導入試下 ，
您也可以使用這個軟件重新到期下sql再測試是否正常顯示,謝謝
問：我的意思是為什么我兩臺服務器，同樣的數(shù)據(jù)庫有的前臺顯示正常 有的顯示不正常。我的服務器上有幾十個站 無法一 一提供原始文件。如何批量調(diào)試。設置 這個能解決那個問題嗎
答：您好，
編碼問題您只有重新使用正確的原始文件進行導入，您需要確保導出的sql中中文字符是正常的導入才會正常，您也可以使用軟件登錄數(shù)據(jù)庫查看是否正常，如軟件中是正常的，則導出后重新再導入，另外您提供的這個截圖僅針對瀏覽器顯示的問題，如網(wǎng)站讀取數(shù)據(jù)是亂碼則不適合，只能重新使用正常數(shù)據(jù)導入一次，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思就是兩個服務器登錄數(shù)據(jù)庫的時候都顯示亂碼，但是有個服務器 網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內(nèi)容正常，另一個就不正常
答：您好，
不需要在不同服務器之間進行對比，
1：phpmy里亂碼且網(wǎng)站也亂碼就說明數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)本身導入就存在問題，則需要使用正確的內(nèi)容重新導入一次，
2：phpmy顯示亂碼但網(wǎng)站訪問正常，則僅是瀏覽器顯示的問題，
如您所描述的兩臺服務器數(shù)據(jù)是相同且共用的，您可以提供訪問正常的服務器遠程登錄信息并告知一個數(shù)據(jù)庫名，這邊可特殊協(xié)助導出和重新導入一次看下，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: http://w.mjmjw.cn/ 數(shù)據(jù)庫名
127.0.0.1: http://www.lydxwjzp.com/ 數(shù)據(jù)庫名
兩個網(wǎng)站一樣的 一樣的操作方法 顯示的內(nèi)容 有錯亂 有正常的
答：您好，
已經(jīng)正常顯示，請查看，原因是127.0.0.1 服務器您是自己配置的mysql環(huán)境，并非使用我司建站助手的，而此處字符集指定為了utf8，我司助手的mysql環(huán)境此項為默認的所以導致數(shù)據(jù)庫讀取是顯示亂碼，將您127.0.0.1 服務器的該參數(shù)調(diào)整為即可， 您也可以測試其他異常的數(shù)據(jù)庫是否有問題，,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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