問:剛剛升級了硬盤 需要升級手動分 ,剛剛升級了硬盤 需要升級手動分
答:您好,
已經為您完成了擴容,請您現在查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務器搭建的網站很卡,看看是什么原因導致的?是需要升級嗎?那需要升級哪些呢?
答:您好,測試服務器帶寬等資源都正常的,是寶塔面板操作卡頓嗎,這邊登陸測試也沒有問題的,可以嘗試重啟本地路由器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
FTP(上傳)用戶名:
每次訪問網站都要填寫賬號密碼憑證,請問如何取消。
答:您好,是試用主機嗎,試用主機是需要輸入賬號密碼的,轉正后就沒有這個限制了,如不是試用主機請提供下網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上更新的ssl證書,需要協助。
服務器初始管理員密碼:**********
答:您好,請下載nginx類型的證書,然后替換掉D:\\Nginx\\conf\\cert 下面的證書文件,并重啟nginx服務即可,如需我司協助,請告知要替換的域名,我司扣除一次金牌服務協助更換,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:需要協助,請確保服務器上的 dehray.cn 和dehray.com 都配置好
謝謝~
答:您好,已經更換好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:幾分鐘出現一次,無法打開的現象,麻煩排查一下127.0.0.1:1280服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,高防機房有點問題,我司正在核實排查調整處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:大概需要多久,處理之后麻煩回復一下,我們做個測試
答:您好,已經調整了請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.備份mysql數據庫,備份后保存在什么路徑,我如何驗證是否備份成功?2.通過備份到本地的www文件夾和XXXX.sql如何還原/搭建為一個完整的網站(不動原來網站的情況下)?3.mysql軟件在轉儲數據庫是總是卡住,進度條一動不動,軟件也卡死,是哪里的問題?(電腦不卡)
答:您好,1.備份有兩種方式,如點擊按鈕是備份到我司專有的備份存儲設備里,用戶是看不到的,用戶只可點擊恢復mysql數據庫方式直接恢復當前的數據庫,如是點擊按鈕,可通過導出sql文件備份到www目錄下,然后用戶可登陸ftp進行下載;
2.您備份www及sql文件在本地后,可自行在本地搭建環境,然后把web文件上傳到對應站點根目錄,然后通過登錄mysql客戶端,可 **.sql這樣的方式導入數據庫,然后修改數據庫配置文件為本地數據庫登錄信息后進行訪問測試;
3.轉存卡主,建議可更換其他軟件試試,比如可使用或者是等第三方工具測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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