問：剛剛升級了硬盤 需要升級手動分 ,剛剛升級了硬盤 需要升級手動分
答：您好，
已經為您完成了擴容，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器搭建的網站很卡，看看是什么原因導致的？是需要升級嗎？那需要升級哪些呢？
答：您好，測試服務器帶寬等資源都正常的，是寶塔面板操作卡頓嗎，這邊登陸測試也沒有問題的，可以嘗試重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱域名：
FTP(上傳)用戶名：
每次訪問網站都要填寫賬號密碼憑證，請問如何取消。
答：您好，是試用主機嗎，試用主機是需要輸入賬號密碼的，轉正后就沒有這個限制了，如不是試用主機請提供下網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上更新的ssl證書，需要協助。
服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，請下載nginx類型的證書，然后替換掉D:\\Nginx\\conf\\cert 下面的證書文件，并重啟nginx服務即可，如需我司協助，請告知要替換的域名，我司扣除一次金牌服務協助更換,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：需要協助，請確保服務器上的 dehray.cn 和dehray.com 都配置好
謝謝～
答：您好，已經更換好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幾分鐘出現一次，無法打開的現象，麻煩排查一下127.0.0.1:1280服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，高防機房有點問題，我司正在核實排查調整處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大概需要多久，處理之后麻煩回復一下，我們做個測試
答：您好，已經調整了請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.備份mysql數據庫，備份后保存在什么路徑，我如何驗證是否備份成功？2.通過備份到本地的www文件夾和XXXX.sql如何還原/搭建為一個完整的網站（不動原來網站的情況下）？3.mysql軟件在轉儲數據庫是總是卡住，進度條一動不動，軟件也卡死，是哪里的問題？（電腦不卡）
答：您好，1.備份有兩種方式，如點擊按鈕是備份到我司專有的備份存儲設備里，用戶是看不到的，用戶只可點擊恢復mysql數據庫方式直接恢復當前的數據庫，如是點擊按鈕，可通過導出sql文件備份到www目錄下，然后用戶可登陸ftp進行下載；
2.您備份www及sql文件在本地后，可自行在本地搭建環境，然后把web文件上傳到對應站點根目錄，然后通過登錄mysql客戶端，可 **.sql這樣的方式導入數據庫，然后修改數據庫配置文件為本地數據庫登錄信息后進行訪問測試；
3.轉存卡主，建議可更換其他軟件試試，比如可使用或者是等第三方工具測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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