問：默認(rèn)初始密碼,127.0.0.1剛買的遠(yuǎn)程不上
答：您好，控制臺(tái)查看服務(wù)器沒有啟動(dòng)起來，幫您重啟了服務(wù)器，您再遠(yuǎn)程試試。
問：pxgxzlyy數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)腳本后異常，可能是有緩存嗎？幫我清除下緩存看。感謝。
答：您好，設(shè)置php版本為php5.6后測(cè)試可以打開了，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的。非常感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我又升級(jí)到了9.5.0版，麻煩幫我再看下，PHP版本，我這里換了幾個(gè)了，還是不行。可能是我有緩存吧。
答：您好，刪除了您的網(wǎng)站程序緩存，設(shè)置php5.6后測(cè)試可以打開了，但是頁(yè)面有點(diǎn)亂請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員檢查調(diào)整。
問：
答：您好，不是太明白您的意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明當(dāng)前服務(wù)器升級(jí)問題，可以到管理中心-服務(wù)器管理中進(jìn)行操作升級(jí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：同時(shí)100人上傳50m視頻，配置需要升級(jí)到多大不卡？
答：您好，請(qǐng)問是否是只是上傳，如果是上傳。當(dāng)前建議升級(jí)帶寬到20m以上，硬盤升級(jí)為ssd，對(duì)數(shù)據(jù)寫入效果更好一點(diǎn)，同時(shí)cpu和內(nèi)存4核4g配置，如果后期資源不夠可以在升級(jí)。
如果是在線訪問，建議8核8g，同時(shí)帶寬參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2291 及時(shí)。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩協(xié)助臨時(shí)擴(kuò)容CPU和內(nèi)存，4核4G，時(shí)間到7月12日凌晨，如截圖所示
問：還有這個(gè)系統(tǒng)盤30G升到50G
問：ssd硬盤升級(jí)，數(shù)據(jù)是不是自動(dòng)搬的？
答：您好，升級(jí)需要關(guān)機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器正確的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助關(guān)機(jī)，您也可以自行遠(yuǎn)程到服務(wù)器上執(zhí)行命令 init 0 進(jìn)行關(guān)機(jī)。
升級(jí)系統(tǒng)盤，升級(jí)完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
同時(shí)ssd硬盤升級(jí)，升級(jí)系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的密碼仍是錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)您之前是否是修改過密碼，如果是，請(qǐng)?zhí)峁┬薷倪^后的密碼，如果忘記可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進(jìn)行重置密碼，或者提交工單“【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】”查到您還有7次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。為您重置密碼。
問：找不到密碼了。麻煩協(xié)助重置
答：您好，我司協(xié)助重置密碼扣除1次金牌服務(wù)，請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)回復(fù)工單同意我司操作。
同時(shí)升級(jí)磁盤擴(kuò)容操作也是會(huì)扣除1次金牌服務(wù)。總計(jì)2次金牌服務(wù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：同意，重置密碼后請(qǐng)告知我方，并協(xié)助升級(jí)好上述說的臨時(shí)擴(kuò)容CPU和內(nèi)存，還有系統(tǒng)盤
問：升級(jí)完了嗎？麻煩回復(fù)一下問題。
問：什么時(shí)候升級(jí)完畢？緊急
答：您好，密碼重置為初始密碼了 ,,也幫您升級(jí)了系統(tǒng)盤,并進(jìn)行了擴(kuò)容,謝謝
問：臨時(shí)擴(kuò)容CPU和內(nèi)存 好像還沒有生效
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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