問：默認初始密碼,127.0.0.1剛買的遠程不上
答：您好，控制臺查看服務(wù)器沒有啟動起來，幫您重啟了服務(wù)器，您再遠程試試。
問：pxgxzlyy數(shù)據(jù)庫升級腳本后異常，可能是有緩存嗎？幫我清除下緩存看。感謝。
答：您好，設(shè)置php版本為php5.6后測試可以打開了，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。非常感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我又升級到了9.5.0版，麻煩幫我再看下，PHP版本，我這里換了幾個了，還是不行。可能是我有緩存吧。
答：您好，刪除了您的網(wǎng)站程序緩存，設(shè)置php5.6后測試可以打開了，但是頁面有點亂請您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員檢查調(diào)整。
問：
答：您好，不是太明白您的意思，請詳細說明當前服務(wù)器升級問題，可以到管理中心-服務(wù)器管理中進行操作升級，非常感謝您長期對我司的支持!
問：同時100人上傳50m視頻，配置需要升級到多大不卡？
答：您好，請問是否是只是上傳，如果是上傳。當前建議升級帶寬到20m以上，硬盤升級為ssd，對數(shù)據(jù)寫入效果更好一點，同時cpu和內(nèi)存4核4g配置，如果后期資源不夠可以在升級。
如果是在線訪問，建議8核8g，同時帶寬參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2291 及時。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩協(xié)助臨時擴容CPU和內(nèi)存，4核4G，時間到7月12日凌晨，如截圖所示
問：還有這個系統(tǒng)盤30G升到50G
問：ssd硬盤升級，數(shù)據(jù)是不是自動搬的？
答：您好，升級需要關(guān)機，請?zhí)峁┓?wù)器正確的遠程登陸密碼，我司協(xié)助關(guān)機，您也可以自行遠程到服務(wù)器上執(zhí)行命令 init 0 進行關(guān)機。
升級系統(tǒng)盤，升級完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
同時ssd硬盤升級，升級系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：答：您好，查看到對應(yīng)的密碼仍是錯誤，請核實您之前是否是修改過密碼，如果是，請?zhí)峁┬薷倪^后的密碼，如果忘記可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進行重置密碼，或者提交工單“【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】”查到您還有7次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。為您重置密碼。
問：找不到密碼了。麻煩協(xié)助重置
答：您好，我司協(xié)助重置密碼扣除1次金牌服務(wù)，請核實，請回復(fù)工單同意我司操作。
同時升級磁盤擴容操作也是會扣除1次金牌服務(wù)。總計2次金牌服務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意，重置密碼后請告知我方，并協(xié)助升級好上述說的臨時擴容CPU和內(nèi)存，還有系統(tǒng)盤
問：升級完了嗎？麻煩回復(fù)一下問題。
問：什么時候升級完畢？緊急
答：您好，密碼重置為初始密碼了 ,,也幫您升級了系統(tǒng)盤,并進行了擴容,謝謝
問：臨時擴容CPU和內(nèi)存 好像還沒有生效
答：您好，
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