問：,備份數據庫如何通過ftp下載到本地？
答：您好，
您如果要備份現有數據庫中的數據，您可以直接通過sql文件導入導出的功能將數據庫中的數據導出為.sql文件。
sql文件會生成在www目錄下，導出完成以后您通過ftp的方式將當前生成的文件下載到您本地即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器IP： 127.0.0.1:
服務器用戶名:**********
服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，
之前工單已排查，從日志中沒有查詢到具體原因，該服務器安裝的是win7系統，微軟已經停止支持，可能是系統本身的bug導致，您可以再觀察下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件通知以下幾臺云服務器需更換新IP，麻煩盡量在晚上幫處理一下，謝謝！，密碼:**********，密碼:**********，密碼:**********，密碼:**********
答：您好，1、已經為您更換了，請將您的業務，解析到新的ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到網站可以正常訪問，當前查看到您反饋的白頁，建議開啟網站程序詳細報錯查看具體原因。
問：暫停服務由于維護停機或容量問題，服務器暫時無法滿足您的請求。請稍后再試。Apache 服務器在 www.wokaowang.art 端口 80
答：您好，
出現此情況可以調整php 版本再切換回原來的php 板塊，現在已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名 dg-jinsheng.cn ，年限1年，是否代續true ，結果：請提供密碼:**********：127.0.0.1
答：您好，
查看您提交了重復工單，請您參考工單回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問我的域名解析我看都是成功的，為什么一直訪問不到。我看服務都是啟動沒問題的
訪問地址：www.ggehk.com服務器也都開放了端口 80 443 80不到 8888 是可以的
問：http://127.0.0.1:8080/index.htm 8080能到 用ip能訪問到一個地址
答：您好，1、從目前測試的情況來看，服務器網絡是正常的， 域名解析是正常的，但是訪問提示 , 查看您服務器80端口不通。 請您登錄服務器檢查下 服務是否正常運行啟動等。
2、若需要我司進一步為您排查處理，請您提交服務器工單 “【云服務器】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器遠程密碼 ,扣除一次金牌次數協助您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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