問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：nbxiyi.gotoftp11.com
,FTP用工具鏈接不上
答：您好，
比如：香港超值型tw006 提供3G空間。
問：這個主機昨天咨詢的3306端口屏蔽的問題，提交工單說是升級到獨立的云主機就可以解決，現在已經升級好了，還是無法解決問題，現在申請升級得費用 原路退費
答：您好，您升級選擇錯誤，您升級的是獨享云虛擬主機，不是云主機，請升級選擇云服務器，再將網站程序遷移到云服務器部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云主機就是云服務器嗎？ 你們能不能說清除一點？ 現在這個升級是沒有任何用處的，申請退費！！！
答：您好，抱歉升級費用不支持退回，您重新選擇升級到云服務器，當前主機的剩余價值會自動抵扣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是屬于你們的表單不清楚 造成的原因吧？ 現在為什么就不能退回？
答：您好，升級為服務器可以解決3306端口問題,您當前已經升級,再次點擊升級,此次升級費用會折算到服務器的費用中的,頁面有這個說明"虛機剩余價值[375.36]",謝謝
問：服務器太貴了，對我們來說 升級不劃算，所以我們不打算升級服務器，如果一開始就說的是服務器的話 我們就不會升級的。現在我們需要退款，再想其他解決辦法。
答：您好，1.可以取消升級，費用退到會員下，用于其他消費。
2.可以取消升級，折算成時間，續費當前虛擬主機。
問：費用退到會員下，用于其他消費 選擇這個吧
答：您好，已經撤銷了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：touheima.net 這個域名，轉出至萬網失敗，提示轉移密碼無效，但再次申請總提示錯誤。
答：您好，touheima.net 該域名您請重新轉出獲取一次轉移密碼，轉移提交下，如果還有報轉移密碼錯誤，請將域名 新收到的轉移密碼，提交工單為您核驗下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tsinghua.qhdyr.net 這個域名 已經做了解析，也做了綁定，白名單也做了， 但無法正常打開。 ssl證書也配置了，但訪問https 域名，卻跳轉到了不相關的網站 https://tsinghua.qhdyr.net 。
外網面板地址: http://127.0.0.1:8888/29b74de4內網面板地址: http://127.0.0.1:8888/29b74de4:
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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