問：子店登錄信息如下：帳號:**********密碼:**********問題：子店小程序前端關聯了限時折扣、限時秒殺等活動，為什么后端看不到。且用戶在小程序上下單了（限時秒殺、限制折扣）類訂單，但是個人中心訂單處為啥不可見。,多商家小程序問題
答：您好，如圖：
若子店在模板 場里選擇的模板有帶了這些功能（子店無法使用的功能）的，請您刪除后更換其他的內容使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原服服務器IP地址：127.0.0.1 重新購升級服務器：127.0.0.1 之前有問過你們，服務器由原來的2008升級為2016， 你們叫新購一臺， 然后聯系你們，把時間加上來，
現在數據轉移完畢，麻煩， 謝謝， 加一下時間。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余17天已經加到 127.0.0.1
問：修改vps遠程登錄密碼報錯，提示圖片中的信息
答：您好，請檢查您服務器內是否安裝有第三方安全軟件限制，如需我司協助排查，請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，并提供服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：kunqi.gotoftp2.comFTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：baixing.gotoftp11.com現在是同一個程序有在三五互聯 有在阿里云目前是西部的主機頻繁被掛馬，目前針對這個問題，不知道服務器的安全性是否高于主機，應該怎么解決現在的問題，更好的方案是什么樣的
答：您好，1.站點被掛馬通常是因為主機目錄有上傳權限且程序存在上傳漏洞,并寫入了木馬文件導致;
2.用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 嘗試清理下主機里的木馬文件,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,可把不常更新的目錄設置為只讀模式,把等靜態目錄可虛擬主機管理面板里添加目錄保護,避免這些上傳目錄執行腳本文件;
3.如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的安全性是否高于主機，同樣的程序 放到西部主機和阿里主機 西部的一直被掛馬，你說的清理和設置權限這個知道
答：您好，您說的安全性無法評估,虛擬主機服務器環境及系統是安全的,我司有專業人員維護管理,用戶只需要解決好程序上傳漏洞及設置好目錄安全權限及清理已經存在的木馬程序等過后,再次被掛馬的幾率會降低很多,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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