問：bt面板密碼:**********,服務器部署站點無法訪問
問：剛剛點了下升級bt面板, 現在都在抱錯了.
問：正在卸載bt
問：重新安裝寶塔.
答：您好，在面板上升級只是升級了寶塔面板，但服務器的運行環境沒有升級，所以造成了錯誤。但我們在幫您升級環境的時候您把寶塔面板卸載了，造成了無法修復的局面。
wget -O bt_centos7.sh http://filedown.myhost.net/bt/centos7.sh && sh bt_centos7.sh
請到服務器里面執行這條命令重新安裝下寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 請給我一下寶塔登錄地址，賬號和密碼
答：您好，1、登錄地址 http://127.0.0.1:8888/123123
可以參考教程 重置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙測試用戶名:**********@jinmodz.cn，密碼:**********.
答：您好，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
SPF驗證失敗解決辦法：
備用方案：
問：
您好，同樣的發件郵箱發給我司郵箱其他賬號是可以收到的，就是我提供的用戶郵箱賬號拒收，請幫忙測試，謝謝
答：您好，請告知，
現在的問題是 給qq郵箱發送郵件不成功對吧。
問：請加急處理 解決別人發給chaijianbo@jinmodz.cn老板的退信問題，非常感謝
答：您好，是不是對方給發郵件，然后退信了。
1.請告知什么時間發送的郵件，對方郵局名是什么
2.提供退信內容截圖，或者直接提供eml退信源文件發到郵箱
問：是的，對方的郵箱地址是：cxp8888@qq.com，昨天提示spf驗證驗證失敗，現在可以了，謝謝您
答：您好，好的，若還有其他問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能看到服務器的文件夾的文件為什么被刪除么 客戶一直說他圖片突然不見了
答：您好，文件管理最近沒有刪除文件的操作日志，大概是什么時候刪除的，主機上有凌晨的備份，如需恢復可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復。
可以考慮修改下主機ftp密碼和網站后臺登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：說是一年前的圖片突然不見了
答：您好，不清楚是否是用戶后臺操作刪除導致的，可以結合網站訪問日志和圖片被刪除的時間點排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
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