問:我是申請你們提供的100GB云服務器,由于此服務器要布置若干個獨立的SQL數據庫網站,在你們管理人員張麗莉的建議下,多支付點錢升級到現在的127.0.0.1獨立服務器。并保證空間和其它配置不變。現在,我們原100GB(系統30G/服務器根目錄數據磁盤70GB)到現在只有80GB(系統30CB/數據磁盤50GB),公司單方減少了數據磁盤空間20GB,請認真核實后予以恢復初到始申請的100GB.另,服務器已經使用2年多了,還請幫清理一下C盤垃圾,公司單方將我申請的主機空間從100GB降到80GB
答:您好,1.核實用戶之前購買的是d004型號的虛擬主機,后來通過升級方式升級為現有的獨立云服務器,升級時是根據用戶選擇的現有服務器配置支付相應的差價開通的現有服務器,(選擇的服務器配置越高差價會補交越多),并非我司單方面原因減少了您的磁盤容量,如當前磁盤空間不夠使用,可登錄服務器遠程,把服務器執行關機,然后通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–把數據盤升級為70G即可;
問:升級后當時配置就是100GB
答:您好,確定升級開通云服務器的時候選擇是80G,當前請您可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–把數據盤升級為70G即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:密碼修改重置
答:您好,
請問您是需要重置此服務器遠程登錄密碼?還是重置此服務器wdcp面板登錄的用戶名、密碼?請您先確認一下。
若是重置wdcp登錄信息,也請您一并提供wdcp登錄地址。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:都需要重置下 http://127.0.0.1:51000/login
答:您好,
2、wdcp面板已為您重置:
密碼:
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請給我單域名控制臺的鏈接,我要發給客戶,謝謝
答:您好,獨立面板登陸地址https://www.myhost.net/default.asp,登陸密碼可以在域名管理處獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我使用的織夢系統在主機未升級到win16之前,網站使用的采集功能正常能用,現在想使用采集功能時發現無法使用,測試采集環境,提示:系統檢測到您的空間可能不支持采集。使用原安裝保存下來的采集規則,無法采集,重新安裝采集模塊也無法采集。幾個網站都是這樣。應該是空間的問題,可能是從win12升級到win16后出現的問題。百度搜索,有的說是函數被禁用,我不懂這個。麻煩幫處理下。
答:您好,
測試服務器網絡正常,在服務器內可以正常解析外部域名;建站助手創建的站點所在php環境是可以正常使用函數的;查看該服務器安裝了安全狗(iis安全狗和服務器安全狗),也可能是安全狗攔截了采集,您可以嘗試臨時卸載安全狗軟件后再試試;
如果還是有問題,由于我司不熟悉您的站點程序的采集功能,建議您聯系程序商檢查下;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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