問：tjxcx.maiesi.com這個(gè)域名打不開，解析和白名單都沒有問題,域名進(jìn)不去
答：您好，查看顯示為空白，表示已訪問成功但是程序內(nèi)部可能存在錯(cuò)誤而未顯示所以顯示空白，需要您聯(lián)系程序方人員檢查下。
問：訪問后跳轉(zhuǎn)到https://www.gswycjc.com/ ,核實(shí)服務(wù)器443端口并不通。請(qǐng)放行443端口。
答：您好，防火墻443端口已經(jīng)放行。查看服務(wù)器里還沒有部署ssl證書，該域名的ssl證書還沒申請(qǐng)下來。
問：mysql數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)到5.7版本php安裝個(gè)8.0的環(huán)境現(xiàn)在只有一個(gè)網(wǎng)站 risenxicheji.com處理下這個(gè)就行哈
答：您好，查看您服務(wù)器現(xiàn)在使用的mysql5.6，服務(wù)器里無法同時(shí)存在不同版本的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，您需要將之前的mysql5.6數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出成.sql文件，然后參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 安裝5.7即可，安裝后再進(jìn)行導(dǎo)入。
問：已經(jīng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)至桌面.sql麻煩幫忙安裝下5.7的數(shù)據(jù)庫(kù) 配置下risenxicheji.com網(wǎng)站吧 謝謝這個(gè)站不需要使用8.0的php環(huán)境
答：您好，是只有risenxicheji.com這一個(gè)網(wǎng)站在使用嗎，其他網(wǎng)站都沒有使用了嗎，請(qǐng)確認(rèn)下，如只有這一個(gè)網(wǎng)站這邊可以幫您調(diào)整下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：現(xiàn)在只有risenxicheji.com 一個(gè)網(wǎng)站在用
答：您好，已升級(jí)了，并將數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：暫無
答：您好，核實(shí)寶塔地址是http://127.0.0.1:8887// 登錄賬戶cp 登錄密碼和以前服務(wù)器的登錄密碼一樣,測(cè)試可以登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：在服務(wù)器的后臺(tái)看不到該界面的點(diǎn)擊入口呀？，之前的服務(wù)器能看到。
問：您好，是不是需要我在寶塔界面里更換一下IP地址？
答：您好，安裝的鏡像系統(tǒng),在后臺(tái)界面是不會(huì)顯示寶塔登錄入口信息的,用戶自己記住入口地址http://127.0.0.1:8887//及登錄信息就可以了,寶塔里的服務(wù)器ip地址已經(jīng)幫您修改好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：好的，了解了，不能幫助添加到后臺(tái)服務(wù)器上顯示出來么？因?yàn)槭枪镜模袝r(shí)候不是我查看。
答：您好，抱歉,后臺(tái)界面信息修改不了,幫您在服務(wù)器管理界面,修改好備注信息,把寶塔登錄地址寫入備注信息里了,用戶自己記住密碼就可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：好的，感謝。
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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