問：服務器用不起，訪問不到,服務器用不起
答：您好，
您提供的服務器的遠程密碼不對，請您提供一下正確的遠程登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********，麻煩試下
答：您好，
防火墻設置問題，已經調整了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名：
密碼:***********
127.0.0.1:
答：您好，
1、根據報錯提示您可以參考教程：https://www.jb51.net/article/30774.htm 調整后再測試一下。
2、若確需我們協助檢查，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名：密碼:**********
用一次金牌服務解決這問題
答：您好，經檢測是可以連接的–>如有問題請詳細描述說明提供下相應的截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名：
你是用這個鏈接的嘛，我這怎么鏈不上，還是一樣
問：
我這是用軟件登錄，還是提示這個，你是用網址登錄的吧，網址是什么
答：您好，服務器外連接需要放行3306端口. 現已處理,可以連接了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼未知，因磁盤變成只讀，不能改
答：您好，如果您忘記密碼，請在 服務器管理頁面 進行重置，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤變成只讀，不能修改文件 【問題是這個】
答：您好，您可以重啟服務器試下能否自動修復，如仍只讀，可參考http://t.zoukankan.com/liangbc-p.html 通過fsck 命令修復試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：[@ebs-47439 ~]# mount -o ,rw /mount: remount /dev/vda1 read-write, is write-protected
答：您好，
如需我司協助處理，請您提供下正確的服務器的賬號的密碼；
如果您忘記了服務器的賬號的密碼，可以回復工單授權我司重置服務器的賬號的密碼后再做進一步排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案域名tudoudou.com對應的用戶名:********** 忘記了綁定的郵箱和手機號，無法找回密碼。
答：您好，核實手機號是186*****965,郵箱地址是3****,如還回憶不起來,可參照
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 使用書面方式找回登錄密碼,
非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：找回密碼提交成功，但是短信收不到重置密碼，手機短信收不到。
答：您好，
您可以嘗試重新找回一次試試，如果還是無法收到，可以參考前面教程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“書面申請”方式找回，在工單中提供相關資料；非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增網站的時候提示：獲取數據失敗，數據異常，同一負責人不能填寫多個手機，這個是什么原因
答：您好，1，無法提交時因：備案主體為個人，但填寫了不同聯系方式、，此次無法新增網站備案新域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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