問：今天上午發(fā)現(xiàn)我方服務(wù)器上的以下網(wǎng)站無法訪問，頁面警告信息如下：安全警告: MySql Error! 錯誤信息：連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能數(shù)據(jù)庫密碼不對或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出錯！
與此同時無法通過本地的遠(yuǎn)程連接工具登錄服務(wù)器，警告提示參見附圖。懇請立即幫忙排查，感謝支持！,MySql連接數(shù)據(jù)庫失敗？
答：您好，
目前從web控制臺登錄服務(wù)器檢查是服務(wù)器內(nèi)無法ping通導(dǎo)致，使用127.0.0.1可以正常連接；應(yīng)該就是服務(wù)器內(nèi)無法解析導(dǎo)致，查看hosts文件中的映射是有添加的映射的，可以嘗試重啟下系統(tǒng)；
目前嘗試從web控制臺登錄操作重啟系統(tǒng)也是卡住狀態(tài)，只有考慮從服務(wù)器管理面板操作下重啟，您可以進入該服務(wù)器的管理面板—菜單“系統(tǒng)操作”—“狀態(tài)管理”，操作重啟下系統(tǒng)后再試；
問：感謝答復(fù)！比較奇怪的是，該服務(wù)器上的以下網(wǎng)站卻是可以正常訪問的，金華商會：http://www.jhsh.com.cn/。可否理解為：服務(wù)器當(dāng)前依然處于在線工作狀態(tài)，不過遠(yuǎn)程連接服務(wù)自身有異常？另就你提及的web控制臺，是否就是以下附圖：來自賬戶后臺重啟提示彈窗中的VNC工具？
答：您好，
問：我們已于17:43:50提交重啟服務(wù)器，重啟過程通常需要多久？另外，web控制臺卡死通常是什么原因引起的？是否跟我們長期未登錄服務(wù)器有關(guān)？今后應(yīng)該如何防范？
我們當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)是，查看以下【安全預(yù)警】通知，關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險警告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830
是否有必要立即禁用遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，僅通過控制臺登錄管理？如何在服務(wù)器上開啟或禁用遠(yuǎn)程桌面？賬戶后臺是否有遠(yuǎn)程桌面的操作開關(guān)？
答：您好，
1、目前測試已經(jīng)可以打開您給的站點http://www.ntcooler.com/ 了，也可以正常遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器了，請您現(xiàn)在測試；該服務(wù)器的配置較低只有2核cpu和2G內(nèi)存，當(dāng)服務(wù)器內(nèi)存cpu占用較高時可能出現(xiàn)卡住情況；建議考慮升級到到4核cpu、4G內(nèi)存；
2、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程桌面端口為其它端口再觀察 ；
由于系統(tǒng)微軟已經(jīng)停止更新，建議考慮升級到更高版本的系統(tǒng)，文檔http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830 中已有方案；非常感謝您長期對我司的支持!
問：1) H3C SSL VPN弱口令描述簡述：H3C SSL VPN存在SSH服務(wù)弱口令，攻擊者可登錄并添加賬號，并接入內(nèi)網(wǎng)測試鏈接： 127.0.0.1 /測試語句：如圖測試圖片：如圖（獲取H3C交換機管理員權(quán)限）路由表證明（獲取SSL VPN Web管理員權(quán)限）簡述：通交換機設(shè)備的弱口令添加SSL VPN賬號，并獲得Web管理員權(quán)限。 測試鏈接： https://127.0.0.1:2000/login/login.html（ss1vpn/n1c0n1c0n1）測試語句：如圖測試圖片：如圖需要怎么處理呢。這個是公安發(fā)過來的
答：您好，這個是您使用的vpn 127.0.0.1 存在弱口令 ，請修改您的賬號密碼，修改復(fù)雜一點即可。不要使用作為密碼，使用字母數(shù)字大小寫交替特殊字符 密碼:**********位以上。
當(dāng)前對應(yīng)的ip并非我司，請聯(lián)系對應(yīng)的ip提供商核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里改呢
答：您好，請到對應(yīng)的vpn服務(wù)器127.0.0.1上修改，請聯(lián)系對應(yīng)的對應(yīng)的管理人員處理，這個不是我們的ip，我司無法處理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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