問：今天上午發現我方服務器上的以下網站無法訪問，頁面警告信息如下：安全警告: MySql Error! 錯誤信息：連接數據庫失敗，可能數據庫密碼不對或數據庫服務器出錯！
與此同時無法通過本地的遠程連接工具登錄服務器，警告提示參見附圖。懇請立即幫忙排查，感謝支持！,MySql連接數據庫失敗？
答：您好，
目前從web控制臺登錄服務器檢查是服務器內無法ping通導致，使用127.0.0.1可以正常連接；應該就是服務器內無法解析導致，查看hosts文件中的映射是有添加的映射的，可以嘗試重啟下系統；
目前嘗試從web控制臺登錄操作重啟系統也是卡住狀態，只有考慮從服務器管理面板操作下重啟，您可以進入該服務器的管理面板—菜單“系統操作”—“狀態管理”，操作重啟下系統后再試；
問：感謝答復！比較奇怪的是，該服務器上的以下網站卻是可以正常訪問的，金華商會：http://www.jhsh.com.cn/。可否理解為：服務器當前依然處于在線工作狀態，不過遠程連接服務自身有異常？另就你提及的web控制臺，是否就是以下附圖：來自賬戶后臺重啟提示彈窗中的VNC工具？
答：您好，
問：我們已于17:43:50提交重啟服務器，重啟過程通常需要多久？另外，web控制臺卡死通常是什么原因引起的？是否跟我們長期未登錄服務器有關？今后應該如何防范？
我們當前服務器系統是，查看以下【安全預警】通知，關于操作系統的風險警告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830
是否有必要立即禁用遠程桌面服務，僅通過控制臺登錄管理？如何在服務器上開啟或禁用遠程桌面？賬戶后臺是否有遠程桌面的操作開關？
答：您好，
1、目前測試已經可以打開您給的站點http://www.ntcooler.com/ 了，也可以正常遠程桌面登錄該服務器了，請您現在測試；該服務器的配置較低只有2核cpu和2G內存，當服務器內存cpu占用較高時可能出現卡住情況；建議考慮升級到到4核cpu、4G內存；
2、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠程桌面端口為其它端口再觀察 ；
由于系統微軟已經停止更新，建議考慮升級到更高版本的系統，文檔http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830 中已有方案；非常感謝您長期對我司的支持!
問：1) H3C SSL VPN弱口令描述簡述：H3C SSL VPN存在SSH服務弱口令，攻擊者可登錄并添加賬號，并接入內網測試鏈接： 127.0.0.1 /測試語句：如圖測試圖片：如圖（獲取H3C交換機管理員權限）路由表證明（獲取SSL VPN Web管理員權限）簡述：通交換機設備的弱口令添加SSL VPN賬號，并獲得Web管理員權限。 測試鏈接： https://127.0.0.1:2000/login/login.html（ss1vpn/n1c0n1c0n1）測試語句：如圖測試圖片：如圖需要怎么處理呢。這個是公安發過來的
答：您好，這個是您使用的vpn 127.0.0.1 存在弱口令 ，請修改您的賬號密碼，修改復雜一點即可。不要使用作為密碼，使用字母數字大小寫交替特殊字符 密碼:**********位以上。
當前對應的ip并非我司，請聯系對應的ip提供商核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里改呢
答：您好，請到對應的vpn服務器127.0.0.1上修改，請聯系對應的對應的管理人員處理，這個不是我們的ip，我司無法處理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/