問:,怎么會這樣呢?那么大的內存
答:您好,1、服務器遠程密碼錯誤,請您先提供一下服務器正確的遠程密碼,我司協助您核實下
問:
答:您好,1、目前 核實服務器負載高的原因,主要是mysql占用較大cpu導致,如圖1 。通過mysql 查看主要是數據庫 , 查看數據庫表也有索引 ,現在為您調整了mysql的性能參數。可以觀察下。
2、通過 您站點日志,看到您的網站有異常的訪問,您使用的是寶塔面板,可以考慮購買NGINX 防火墻,然后設置CC防護策略 , 對異常訪問 有一定的攔截效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:
FTP密碼:**********
上傳地址:zpfw315com.gotoftp5.com
看到這個虛機被刪除了,里面的數據可以打包下給我么?
問:都忘了不知啥時候過期的
答:您好,通過您的 續(xù)費通知日志查看,您的主機是 到期,目前已經到期超過30天,已經刪除了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能幫我拷貝出來嗎
答:您好,1、主機已經到期刪除了,無法直接拷貝了。
2、如果您確實需要數據,我司可以嘗試到備份磁盤中去查看下是否還有數據碎片,然后經過組裝找回 ,耗時預計 8-24小時。 需收費880元一次 , 若需要,請充值880元后回復工單,我司安排專員為您組裝找回。非常感謝您長期對我司的支持!
問:算了,數據不要了。
答:您好,好的。
如果需要數據,我司可以嘗試到備份磁盤中去查看下是否還有數據碎片,然后經過組裝找回 ,耗時預計 8-24小時。
問:配置時總是提示賬號密碼錯誤,改過密碼后還是提示不對
答:您好, 此處的登錄密碼不是通過網頁端登錄的密碼 ,您可以登錄網頁端–在設置,附圖
重新設置獨立密碼,然后用修改后的密碼驗證試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我按照你這樣設置了客戶端密碼,客戶操作后還是不行,幫忙測試看看,能不能配置,客戶郵箱是 客戶端密碼:********** ,你這邊幫忙測試一下 看看哪邊出了問題,麻煩了。
答:您好,附圖,設置后已經可以正常通過客戶端登錄 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,你說的這個客戶端密碼我已經設置好 但是去配置還是不行 你能不能幫我測試一下看看呢?客戶郵箱是 客戶端密碼:**********
答:您好,附圖,測試登錄正常的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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