問:服務器升級到 datacenter了,原來老服務器上的網站程序不能使用了。用戶權限正常是需要在“網站管理助手”里手動安裝.net3.5嗎?,.net2.0開發的程序無法運行
答:您好,您可以安裝試試,如安裝后還是訪問不了,可以提交工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】并在工單里提供下網站域名和服務器遠程密碼,我司排查會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天升級虛擬主機的機房后,www.foxkpc.com字體文件可以正常顯示,foxkpc.com字體文件不能正常顯示
答:您好,
目前我們已經在www目錄下的.htaccess里面添加了: set Access-Control-Allow-Origin * 規則,現在已經可以正常訪問。
問:這邊還是有這樣的問題,現在兩個站點,都無法顯示
答:您好,當前查看到報錯是字體不存在,請核實您之前的操作,查看到是字體被您剪切到其他目錄。
問:之前向左的箭頭都顯示不了,還是有問題的,,而且本身箭頭導航欄的箭頭都是向下的,現在都變成向上了。
答:您好,
目前從瀏覽器調試模式來看的話是沒有任何問題的,但是您截圖中的位置的確沒有顯示箭頭。
如果您同意的話,我們可以幫您從新遷移一下站點數據和數據庫數據。
您確認反饋本工單后,我們為您測試看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以幫忙從新遷移一下站點數據和數據庫數據,謝謝!
答:您好,
站點數據給您從新遷移了,現在已經可以正常訪問您清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
之前的站點數據放在ftp根目錄下的www.bak里面的,您可以核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:磁盤改成1T的高性能云盤 系統盤給50G 其它都給D盤
主IP:127.0.0.1副IP:127.0.0..0.0.1-158 賬戶: 密碼:**********遠程端口:17306系統:centos7.6配置:E3-8G-240G SSD外網面板地址: http://127.0.0.1:8888/74ccddc0內網面板地址: http://127.0.0.1:8888/74ccddc0:
58個IP幫你邦定好
問:linux 改 R2 純凈版
答:您好,
您現在的意思是是要將SSD的固態硬盤更換成1T的普通機械硬盤,然后從Linux操作系統重裝為 R2中文版。
這樣處理的話會導致您現有數據全部丟失,請您明確在工單中授權并告知您已經清楚后果。
然后我們聯系機房為您重裝,并且無法保留數據。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:清楚后果
問:數據已經轉移
問:C盤50G D盤950G
答:您好,
3.系統要求 R2 純凈版
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請盡快處理
答:您好,
遠程地址:127.0.0.1:33079
遠程賬號:
遠程密碼:**********
請測試,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器連接不上、
答:您好,我們測試了下是可以正常遠程的,遠程登陸地址是127.0.0.1:33079 ,請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: C 運行庫組件 x86 安裝不了
問:
答:您好,看起來已經安裝了其他版本了,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我安裝失敗了,你刪了幫我安裝下
答:您好,懷疑是補丁的問題,現在幫您安裝更新,過一會更新完成以后重啟下服務器再安裝vc試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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