問：
我不理解，之前讓你們這邊的工程師給檢測服務器的問題 建議我這邊升級內存，我這邊5月七號早上剛跟公司協商完，把費用充值到賬號里面，下午兩點多的時候 一直到晚上服務器帶寬爆高，我去查看服務器日志，以及第三方的防護日志，都沒問題。帶寬爆高是什么意思？？？現在我的需求是：1.請你們這邊給我一個答復為什么會出現這樣的問題？？2.你們這邊全面檢查一下服務器到底是什么問題 到底是要加內存還是要加帶寬？？
,5.7在賬戶里充值完加內存的費用，下午帶寬爆高
答：您好，服務器帶寬購買的5M 截圖顯示最高跑到了2M左右，是正常占用，帶寬占用并不高。
查看歷史工單之前明確報錯是內存耗盡，建議您考慮升級服務器內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個問題？訪問量不高，也并沒有人攻擊，為什么會有這么多httpd？
答：您好，當前建議您升級服務器內存到8G在觀察，內存不足升級內存是最有效的解決方案，httpd進程多就是網站訪問量大,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，我這邊按照您的建議進行升級，升級內存是這樣點擊 升級到這個配置 自動升級的是吧 不需要任何在Linux系統進行操作？
答：您好，是的，先ssh連接服務器運行init 0關閉服務器關閉后操作升級，升級后系統會自動完成不用做其他操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/resources/views/ui/pc/public/_footer.blade.php恢復備份失敗
答：您好，核實上次備份任務沒成功,如您本地有備份文件,可通過本地上傳文件恢復下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請幫忙打開443端口,寶塔已經放行443端口，但是不能訪問！
答：您好，麻煩提供下正確的遠程密碼，也可以提供下寶塔面板登錄信息，放行了443端口，還需要在站點ssl里進行部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哎呀·，密碼咋不對了·SSL證書已經配置了·檢測就是443端口不通·
答：您好，Weijia1230這個密碼確實無法登錄的，如忘記密碼可以參照截圖重置試試，如重置后還是沒有生效，可以讓我司協助重置，會重啟下服務器，并需扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么用 連接遠程服務器啊？可以用第三方的寶塔遠程管理可以操作關閉服務器么？打算在晚上的時候進行服務器內存升級，現在就是ssh 連接遠程服務器有點小困難
答：您好，powershell 不支持連接Linux，Linux遠程可以參考下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417，登錄后執行halt 命令可以關機，寶塔面板上無法直接關機服務器的,如果仍然不會您可以到時提交工單，我們協助幫您關機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以的 到時候我這邊在提交工單吧
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩您看一下 帶寬跑高了 是為什么？
問：是我在你們后臺看 發送的比較多 接受的很少
答：您好，檢查是網站占用流量較多，通過訪問日志分析主要是www.gdadjs.com 網站訪問量有點大,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣的情況要怎么樣去處理比較好呢，之前都沒發現有這樣的情況。，我問了一下我們這邊有第三方的檢測軟件商務通，說訪問量并不是很高的吖？？升級完內存不需要加帶寬吧
答：您好，我們在訪問日志中開啟了域名，從目前日志上看主要是www.gdadjs.com 網站訪問量稍微有點大，其它沒有什么異常，如果此網站后期一直這樣，可以考慮升級完內存后把帶寬也升級到10M,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊要升級服務器內存，麻煩您這邊幫忙把服務器關機，謝謝
答：您好，已為您關機了，請盡快升級，升級后系統會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
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