問：mqlqb.com 請(qǐng)解除鎖定一下,mqlqb.com 這個(gè)網(wǎng)站非法信息已清理，但還是被阻斷了
答：您好，已經(jīng)解除了，請(qǐng)?jiān)偎⑿略囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是這個(gè)網(wǎng)站，清理非法信息后，電腦端正常，為啥手機(jī)端會(huì)跳轉(zhuǎn)到體育網(wǎng)站
答：您好，網(wǎng)站掛馬沒有清理干凈，通過移動(dòng)端搜索引擎模擬訪問檢測(cè)仍有掛馬，請(qǐng)?jiān)贆z測(cè)程序清理。
您可以將程序打包下載至本地使用專門工具掃描查殺下或考慮使用正常干凈的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)下。
如需我司為您排查清理，請(qǐng)重新提交工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】 將收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：專門的掃描工具有啥推薦的
答：您好，比如云查殺工具等,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 檢查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：手機(jī)站也清理了，再解除鎖定一下
答：您好， 查看手機(jī)站仍然有跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)徹底排查清理下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好；這個(gè)網(wǎng)站能麻煩你們幫我清理病毒并且修補(bǔ)漏洞嗎
答：您好， 抱歉，我司對(duì)程序不熟悉，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞 ，如需我司協(xié)助清理掛馬，可以提交正確維護(hù)工單類型 ，
【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】 ，我司協(xié)助清理掛馬，
你也可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 進(jìn)行清理 ，清理掛馬后請(qǐng)咨詢程序人員協(xié)助修復(fù)下程序漏洞 ，
若程序漏洞不修復(fù)，仍然有再次被黑的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：麻煩幫忙清除一下網(wǎng)站掛馬；并且開通網(wǎng)站
答：您好，如需我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】，提供清理掛馬站點(diǎn)域名，服務(wù)器密碼、寶塔面板登錄信息。 目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)插入失敗，能不能幫忙查看一下，或者重啟一下數(shù)據(jù)庫？服務(wù)器地址:sql.db95.vhostgo.com 數(shù)據(jù)庫： 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，測(cè)試數(shù)據(jù)庫表可以修改，您本地插入失敗提示什么，請(qǐng)?zhí)峁﹫?zhí)行的sql語句我們測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：上次出現(xiàn)過這個(gè)問題，重啟數(shù)據(jù)庫就好了，這個(gè)是前臺(tái)操作的，看不到報(bào)錯(cuò)，你先幫我重啟下吧，急著用呢。
問：我想問下，我自己可以重啟我的數(shù)據(jù)庫嗎？
答：您好，已經(jīng)重啟了。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為用戶共享用戶端無重啟功能。
建議您具體排查下錯(cuò)誤如需經(jīng)常性重啟的，建議您購買云服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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