問:
寶塔地址:http://127.0.0.1:19980//
帳號:
密碼:**********,網(wǎng)站可能被黑了,幫我排查下

答:您好,當(dāng)前測試登錄正常,查看http://www.pangpang234.com/ 及http://www.520xy520.com/ 訪問都是正常的,請問您是指哪個站點被黑,請詳細(xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:您好,我是貴司的代理,代理網(wǎng)站是800188.net。為了安全,請問,代理網(wǎng)站的目錄及其文件的權(quán)限應(yīng)該設(shè)置成什么?是0777嗎?數(shù)據(jù)庫文件的權(quán)限應(yīng)該設(shè)置成什么?有什么網(wǎng)站文件需要特別權(quán)限設(shè)置嗎?
貴司是經(jīng)常發(fā)布代理程序補(bǔ)丁的。升級的時候需要改成什么權(quán)限?升級完畢后應(yīng)該恢復(fù)成什么樣子的權(quán)限才安全。謝謝。

答:您好,1、您可以對數(shù)據(jù)庫目錄設(shè)置  目錄保護(hù) , 以及 設(shè)置 文件保護(hù)  ,
2、 對于上傳目錄  比如 圖片目錄  images  /   diyimages   , 也可以設(shè)置 目錄保護(hù), 
更新的時候 會有文件列表,如果更新文件不在 之前安全設(shè)置中,則更新的時候 可以不調(diào)整權(quán)限了。 非常感謝您長期對我司的支持!

問:密碼為系統(tǒng)密碼   已經(jīng)是第三次了  排查的時候請不要影響網(wǎng)站正常運行

答:您好,排查我司網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)問題。
通過性能查看在這個時間段,帶寬、磁盤讀寫等有突然增高的情況,請問這個時間段用戶是否有計劃任務(wù)執(zhí)行。
可提供服務(wù)器密碼,我司上服務(wù)器查看日志協(xié)查問題。

問:  這是密碼  你們看下  已經(jīng)第三次了 無故就死機(jī)了 這個增高是恢復(fù)過后的 登陸不要隨便更改設(shè)置 和重啟 確保網(wǎng)站正常運行

答:您好,

問:這我就不了解了  白天都沒事 負(fù)載都沒問題 晚上沒什么人訪問  一切參數(shù)正常  反而不行了

問:我這服務(wù)器還面還套了層 安全CDN  攻擊又會被攔截
我懷疑是你們服務(wù)器 宿主機(jī)晚上拿去干什么業(yè)務(wù)  影響了我服務(wù)器的正常運行

問:還有你這提示明明是IO阻塞  還說什么CPU不夠

答:您好,
可以為您更換一臺宿主服務(wù)器再觀察,您可以確認(rèn)后回復(fù)工單由我司為您更換,1分鐘內(nèi)就可以完成;非常感謝您長期對我司的支持!

問:那晚上換一臺 試試 現(xiàn)在在線人數(shù)非常多 晚上聯(lián)系你們

答:您好,
更換宿主需要較高權(quán)限,晚上值班人員沒有權(quán)限更換,更換宿主服務(wù)器十幾秒就可以完成,您可以確認(rèn)回復(fù)工單由我司為您更換;非常感謝您長期對我司的支持!

問:周末能不能換 現(xiàn)在人有點多 或者中午12點后午飯時間

答:您好,好的,已安排今天中午12:30處理,預(yù)計中斷10秒鐘。
另外強(qiáng)烈建議云服務(wù)器升級為四核cpu、4g內(nèi)存,目前看明顯資源不足。

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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