問:用戶名: ,網站后臺管理地址
答:您好,
為您重置了后臺http://www.f963.com/login.php 登錄密碼為,用戶名是,測試已經可以登錄,如圖所示,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.zhengdaoyixue.com訪問訪問不起
答:您好,
1、服務器測試80端口不通,需要您登錄服務器內檢查web服務是否正常啟動,以及防火墻狀態是否放行了80端口。您可以嘗試重啟服務器試下。
2、如仍存在問題需要我司協助排查,請另提交正確工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,并提供服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺網上添加項目時出現這個,無法添加內容,數據庫是不是出問題了,謝謝后臺賬號 密碼:**********://gzsfjc.cn/index.php//public/Login
答:您好,主機、數據庫運行均是正常的。添加 保存文章確會出現此報錯,請您聯系對應的程序開發人員實際檢查一下(特別是http://gzsfjc.cn/index.php//info/saveAdd 程序),非常感謝您長期對我司的支持!
問:售后工程師 17:45:57您好,解壓按鈕在壓縮文件的右邊,用戶可先備份并清空www目錄內其他文件,然后點擊解壓即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!請對我們的回復做出評價:我要評分 客服中心 知識庫我的提問 18:42:13已經替換被掛馬和篡改的文件,網頁已經恢復到源碼最初安裝時候界面,如何導入備份數據恢復被攻擊和篡改前的狀態,售后工程師 19:12:45您好,您之前的數據庫備份在什么地方呢?檢查根目錄下的壓縮包沒有數據庫,只有一個,非常感謝您長期對我司的支持!請對我們的回復做出評價:我要評分 客服中心 知識庫我的提問 19:49:12忘記備份數據了,數據庫里有定期自動備份嗎,可否調出來,或者把替換前遭攻擊篡改的文件再次恢復呢,抽出之前的數據售后工程師 20:06:37您好, 之前數據庫中數據已經導出到ftp 根目錄下 mysql-gzsfjc-3-9.sql 文件 ,現在數據庫中數據為恢復的 自動備份的程序數據庫數據 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!請對我們的回復做出評價:我要評分 客服中心 知識庫我的提問 20:24:33 謝謝,麻煩了,請問是已經導入了2022.3.5自動備份的數據嗎?現在數據庫中數據為恢復的 自動備份的程序數據庫數據 ,網站顯示不完整,如截圖,比如備案等信息都沒有了,如果沒有備案又要被關閉,而且備案信息備案號如何查詢呢,是不能完全恢復鎖定解除前的數據嗎?還是需要重新從網站后臺數據庫操作后臺數據庫管理,以及數據如何操作可以還原售后工程師 20:44:46您好,是的,現在恢復的是 的自動備份,請提供下后臺的賬號密碼我們查看一下,另外因為您之前沒有在后臺備份過數據庫,所以網站后臺目前是空的,無法操作還原,非常感謝您長期對我司的支持!請對我們的回復做出評價:我要評分 客服中心 知識庫我的提問 21:30:10后臺賬號 密碼 http://gzsfjc.cn/index.php//public/Login我的提問 21:39:05后臺賬號 密碼
今天登錄后臺發現無法添加,數據無法處理,程序方公司現在已經關閉了,麻煩有沒有快速恢復操作的辦法?
答:您好,抱歉,畢竟我們對您的程序不熟悉,無法處理程序問題。此問題 請您盡量去聯系專業的程序開發人員,排查一下具體問題。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次是被黑客掛馬后停了,后來重裝程序,導入數據后恢復的,這次可以重新再把程序替換成最初的,然后導入數據可以嗎?
答:您好,不一定 可以解決,最好先請聯系 專業的程序開發人員,實際排查一下問題。
如果要嘗試重裝程序恢復,涉及到數據,請您自行操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
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