問:東莞 峰華包裝制品有限公司 用戶名:********** 用戶密碼:**********
現在備案信息是空白的了,可以幫恢復回來嗎?,www.dgfhbz.com這個站域名之前有備案的,現登錄系統內容清空了呢?
答:您好,dgfhbz.com查詢未備案狀態,備案系統沒有相關記錄,需要重新提交備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接到你們的通知:你們要對WJ-2集群云主機升級遷移到WJ10G-2集群后,網站就登陸不上,出現了錯誤
答:您好,
問:
問:是
答:您好,
問:這是127.0.0.1的登陸密碼:**********
答:您好,
問:之前推廣管理這邊不需要用戶名密碼呀
問:1、海外網或我們自己的翻墻網絡,訪問不到我的網頁(https://pro.top/t.txt)或非常慢(接通率極低,偶爾連上)。貴司工程師堅持說貴司方面的配置沒有問題,可我們就是無法讓海外客戶的連接到我們的網頁上;如果換用國內其他家的虛擬主機及二級域名,連接同樣的網頁內容(如http://ab.host3v.com/t.txt),則一點問題都沒有。如果說是我們自己的翻墻網絡配置錯誤,但我們用自己的翻墻網絡訪問其他網站卻完全正常,用這個翻墻網訪問國內其他家的虛擬主機及二級域名,連接同樣的網頁內容(如http://ab.host3v.com/t.txt),則一點問題都沒有. 非常疑惑。2、貴司的網站,“虛擬主機管理”中,可以看到用戶的FTP名及密碼,尤其是在“網站文件管理”、“文件上傳”兩個欄目中,均可看到用戶網頁內部的內容。是不是意味著,網站內所有的內容,都是被看到的?(我們只希望特定人員看到重要的網頁),更要命的是里面數據,可以被貴司工作人員肆意更改?有相關合同限制這方面的權限嗎?
答:您好,
這邊使用我司海外訪問測試,以及通過第三方平臺檢測看訪問速度并無問題,對比您提供的測試地址,并無差別, 如您測試無法正常訪問,請提供下具體的訪問報錯截圖,同時在對應的網絡下ping域名,將測試結果也一起反饋到工單,
另外,主機ftp和文件管理均是用于主機內容管理的,肯定可以看到網站程序文件,我司員工有最基本的職業操守,您不用擔心數據安全問題, 同時ftp的密碼以及我司官網的密碼只有您自己才知曉,除非賬號密碼泄露,否則不會有其他人可以查看您的數據,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是手機用翻墻網,訪問我的網頁和昨天你提供的網頁時的失敗提示。用國內網、及移動、聯通、電信的數據網訪問,則全部沒問題。由此推斷,好像是翻墻網的問題。但翻墻網除開這幾個租用貴司虛擬空間的網頁打不開以外(偶爾連上,但成功率不到10%),訪問其他網站均無任何問題。由此,故障檢查陷入困境。如果解決不了,租用貴司的空間就完全失去意義。隨便申請一個免費的二級域名及虛擬空間,如http://ab.host3v.com/t.txt,不管用國內網,還是我們的翻墻網,都輕輕松松連接上去。只是考慮到免費的服務可能不穩定,才選擇貴司的付費服務,但卻事與愿違。貴司工程師也跟著忙了幾天,我們又加錢升級為美國主機,但都沒有找到真正的故障原因。異常郁悶。
答:您好,
您提供的三張截圖,后兩張均是域名無法解析,而第一張解析正常,但這個報錯可能是vpn設置的問題,需要檢查下vpn方面的設置,如有日志功能,可以開啟日志看看是否有報錯, 目前從這邊使用的海外線路服務器直接訪問測試和第三平臺檢測看,該主機的網站訪問并沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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