問：我需要升級，但是現在不方便操作關機，煩請幫我關機下
服務器用戶名：
服務器初始管理員密碼:**********
,服務器升級關機
答：您好，已經為您關機，稍后2分鐘左右可以操作升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有個erp bs架構的， 服務器部署在本地了 但是之前用云服務器開了個端口 可以做外放訪問，現在我們的服務器有問題導致不能外網訪問了，我們想通過我們的域名重新配置，然后通過外網訪問我們的ERP系統，請問我們需要怎么操作？
答：您好，
抱歉，域名只有解析的作用，按照您自己的需求解析到對應的ip地址，至于解析生效是否可以正常訪問，則需要核查服務器的配置是否合理，由于并不是這邊購買的服務器，無法協助進一步查看，請讓服務器管理人員協助確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙備份下coantec.com網站的數據，我想在本地保存一份。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站重啟后后臺數據都沒有了服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********://www.caimi85.com/caiye/index.php#賬號：密碼：
答：您好，重啟并不影響網站數據，請您核實一下。
并且您服務器配置實在太低了，只有0.5G內存、1核cpu
建議：1、將服務器升級到4核、4cpu
2、選購我司cc防護，其流程：登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–管理–安全服務–cc防護》并且暫時開啟《強制防護》 過一會兒再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：經查應該不是代碼問題，自大約一周前開始出現頁面無法跳轉情況，請幫忙查看一下是否是虛擬主機相關問題，謝謝您！
答：您好，檢查原因是www/index.php首頁被掛馬了，請盡快清理一下,如果需要我司協助清理，請提供下正確的木馬清除工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：yzqxt.cn
我想知道三五互聯在哪邊獲取轉移密碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我的客戶硬是要求轉出到他的賬戶，我也沒辦法……
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，客戶非要轉到阿里云，push只能push到三五互聯會員號吧
答：您好，如果轉移其他注冊商，請在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出-在線提交轉出，轉移密碼發送至所有者郵箱中，可在新注冊商提交。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/