問：端口開了，外部登錄提示不是私密連接，在服務器上直接登錄沒有問題,禪道域名訪問無法正常
答：您好，
請提供服務器的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：始密碼:**********， 改 兩個都試下吧？
答：您好，
訪問限制原因您是使用的環境配置工具默認的設置,請自主取消后再通過外網訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 丫智網linux服務器 http://127.0.0.1:8887//
用戶名:**********
密碼:********** 網站 www.shyaki.com 重啟后還是不能打開。 請幫忙看看
答：您好，原因是您的home分 滿了，數據庫無法正常啟動，建議升級一下數據盤大小或者提交下清理類型的工單，我司查看一下是否可以清理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，內容丟失
答：您好，
若之前未修改過密碼，可以在服務器管理面板查看到初始密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 初始密碼
答：您好，
問：http://127.0.0.1:8887//用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
問：目前網站https://www.shyaki.com/打不開，不知道是否是日志導致的？目前磁盤都滿了
答：您好，是的，日志大小見截圖
若需我司協助清理，請提交云服務器正確類型的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好;剛才我云鎖軟件提示 日志目錄達到90%多，現在導致云鎖軟件登陸不了，麻煩幫我刪除網站日志可以嗎？我現在登陸不了服務器，服務器22000端口被云鎖關閉了的，控制面頁也被關閉了，所以只能找您幫忙了。順便幫我重啟一下服務器哦，最好幫我直接重啟一下云鎖程序，這樣我云鎖軟件就可以登陸了。謝謝
答：您好，已經特殊幫您查看,測試登錄ssh及登錄云鎖都是正常的,查看主要是/home/trash 回收站日志文件較多,用戶可清理下,當前已經為您重啟了服務器,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8887//用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
問：這個日志占用磁盤的問題，如何預防？如何查看有沒有占滿磁盤？如何提前清除呢？
問：這個可以綁定郵箱嗎？不然的話，網站突然打不開，造成的影響很大的
問：另外，日志儲存量沒有辦法提高嗎？
答：您好，
這個需要您自行設置的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我先關閉下日志吧，謝謝啊
答：您好，
已經關閉，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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