問：升級能否增加C盤的硬盤容量？,增加C盤容量
答：您好，可以的，升級時請選擇系統盤進行升級，升級后需要遠程到服務器參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220進行擴容，如升級后需我司協助擴容，請提供下正確的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄密碼已忘記
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：云服務器一年的續費價格為：1096元。
若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。謝謝。
問：轉移不成功，麻煩幫我操作下，謝謝，急急急！
域名szemk.com的轉出密碼。
轉出密碼:**********?-Jc3m
答：您好，
轉入時使用的您賬號下默認模板，請您待轉入成功后，自行檢查域名所有者信息，若需更新請參考流程：
提醒：域名轉移后原注冊商一般不再繼續提供dns服務，建議您及時保存域名解析記錄，避免丟失；
若有需要，您可現在工單授權我司將域名dns勾選為使用我司，修改后您可提前將域名解析添加上，待域名轉入成功后解析
自動生效；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：bwyh125.gotoftp1.com 數據庫名為： 用戶名:********** 密碼:**********這個空間的數據庫文件怎么備份不成功啊，導出也導不了，麻煩給做一下數據庫的備份 需要下載備份，
答：您好，正在備份中了，請稍后查看另外工單的回復,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/