問：黑屏幕,登錄不上，黑屏
答：您好，查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh遠(yuǎn)程，對應(yīng)的遠(yuǎn)程登陸端口是22000，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1服務(wù)器無法ssh登錄
答：您好，查看到可以正常遠(yuǎn)程，請注意ssh遠(yuǎn)程登陸端口22000，請使用對應(yīng)的端口再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊也連不上，我知道端口號是2200 ，這個(gè)服務(wù)器上面綁定了很多網(wǎng)站，現(xiàn)在都無法訪問，而且是無緣無故的就無法訪問了。比如這個(gè)網(wǎng)站https://www.114rcw.cn/
問：
答：您好， 我司測試訪問網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)至附圖 ，訪問正常 ，后臺訪問附圖 ，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫服務(wù)器ip ，并路由跟蹤一段時(shí)間后完整截圖反饋我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛剛也試過，感覺像是被系統(tǒng)屏蔽了，我用手機(jī)熱點(diǎn)試過可以連接，關(guān)閉了系統(tǒng)防火墻以后就恢復(fù)正常了。
答：您好，請核實(shí)您服務(wù)器上是否安裝了安全軟件，請?zhí)峁┠鷮?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)請?jiān)L問ip.myhost.net查看您本地ip。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們家里的ip 127.0.0.1 遠(yuǎn)程賬戶密碼:**********
服務(wù)器上沒有安裝安全類軟件，就是啟用了防火墻，只是不明白的是之前我都可以正常訪問，為何突然就訪問不了。
答：您好， 查看現(xiàn)在服務(wù)器內(nèi)部防火墻現(xiàn)在是關(guān)閉的 ， 請核實(shí)下現(xiàn)在是否打開正常 ，
也可以重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅?，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：把防火墻打開后就無法連接了，重新?lián)芴栆院螅@取到另外一個(gè)ip就可以了。很是不解，我記得我沒有把我們家里的ip屏蔽。
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器上防火墻沒有攔截，查看到只配置了攔截國外ip訪問，不排除是對應(yīng)的ip被寶塔識別為國外ip，當(dāng)前重新為您開啟防護(hù)網(wǎng)前，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個(gè)規(guī)則可以修改嗎。
答：您好，您應(yīng)該是在寶塔面板設(shè)置的，請您登錄寶塔面板http://127.0.0.1:8887/login 查看對應(yīng)規(guī)則是否可以修改。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：鏈接后 遠(yuǎn)程桌面 顯示 黑屏
反復(fù)如此 如此反復(fù)
答：您好， 查看服務(wù)器內(nèi)存較小導(dǎo)致，建議升級服務(wù)器內(nèi)存至2g 以上，并重啟服務(wù)器后試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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