問(wèn)：,剛收到短信說(shuō)是我們ip需要更換，啥意思
答：您好，
抱歉，因機(jī)房調(diào)整會(huì)對(duì)原IP驚醒回收，短信通知您需要將當(dāng)前IP更換為118.123.7段的IP
變更后如果域名有A記錄解析到當(dāng)前IP的，需要調(diào)整解析
請(qǐng)盡快確認(rèn)更換時(shí)間，并在工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那會(huì)更換為具體ip是什么
問(wèn)：如果更換了ip，那么我們的所有的備案這些是不是都的更換
問(wèn)：也就是在這個(gè)服務(wù)器上的所有網(wǎng)站的備案都的重新備案？
答：您好，新ip是127.0.0.1,更換后不需要重新提交備案,您可提供下服務(wù)器登錄地址及端口,包括賬戶和密碼,我司可馬上為您申請(qǐng)更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好，已經(jīng)幫您配置好了,新ip是127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程端口被關(guān)閉，麻煩打開(kāi)下遠(yuǎn)程端口，謝謝
答：您好，系統(tǒng)防火墻服務(wù)卡死，重啟服務(wù)也不能恢復(fù)。現(xiàn)在為您重啟了系統(tǒng)，遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：登錄用戶名:********** 備案號(hào)：滬ICP備號(hào) 主辦單位名稱：上海冠巢實(shí)業(yè)有限公司 備案域名:www.guanpack.COM 申請(qǐng)人姓名： 張余根 電話：
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，當(dāng)時(shí)注冊(cè)賬號(hào)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)、郵箱已不再使用，無(wú)法進(jìn)行找回！！
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前為主體上海山普激光技術(shù)有限公司的備案賬戶，無(wú)法申請(qǐng)找回其他主體的備案賬戶資料。若是需在線申請(qǐng)找回，請(qǐng)使用您購(gòu)買主機(jī)所在的賬戶提交工單或重新注冊(cè)新備案用戶名登錄后提交工單申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，購(gòu)買主機(jī)所在的賬戶密碼忘了，不然為什么要找回密碼啊？
答：您好，
購(gòu)買主機(jī)和備案平臺(tái)賬號(hào)是獨(dú)立的，如是購(gòu)買主機(jī)對(duì)應(yīng)賬戶也忘記了，建議您請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钙脚_(tái)beian.vhostgo.com注冊(cè)新的備案賬戶來(lái)提交工單申請(qǐng)找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1： 管理員 遠(yuǎn)程密碼:**********.0.0.1： 管理員 遠(yuǎn)程密碼:**********客戶兩臺(tái)云主機(jī)配置一樣，127.0.0.1這臺(tái)明顯慢多了還有客戶說(shuō)127.0.0.1這臺(tái)總是自動(dòng)打補(bǔ)丁，關(guān)鍵還有的不成功，經(jīng)常自動(dòng)重啟，嚴(yán)重影響使用。25這臺(tái)服務(wù)器上客戶要做個(gè)網(wǎng)頁(yè)的，二維碼掃描使用的，老重啟，打不開(kāi)，那太不好了
答：您好，可以關(guān)機(jī)為您 更換一個(gè)宿主，請(qǐng)確認(rèn)是否更換， 換宿主一般30分鐘左右 完成 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛有自動(dòng)重新連接了哎，我已經(jīng)關(guān)機(jī)了，盡快更換
答：您好，已經(jīng)為您更換了宿主，請(qǐng)您觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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