問：,剛收到短信說是我們ip需要更換，啥意思
答：您好，
抱歉，因機(jī)房調(diào)整會對原IP驚醒回收，短信通知您需要將當(dāng)前IP更換為118.123.7段的IP
變更后如果域名有A記錄解析到當(dāng)前IP的，需要調(diào)整解析
請盡快確認(rèn)更換時(shí)間，并在工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那會更換為具體ip是什么
問：如果更換了ip，那么我們的所有的備案這些是不是都的更換
問：也就是在這個(gè)服務(wù)器上的所有網(wǎng)站的備案都的重新備案？
答：您好，新ip是127.0.0.1,更換后不需要重新提交備案,您可提供下服務(wù)器登錄地址及端口,包括賬戶和密碼,我司可馬上為您申請更換,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好，已經(jīng)幫您配置好了,新ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：遠(yuǎn)程端口被關(guān)閉，麻煩打開下遠(yuǎn)程端口，謝謝
答：您好，系統(tǒng)防火墻服務(wù)卡死，重啟服務(wù)也不能恢復(fù)。現(xiàn)在為您重啟了系統(tǒng)，遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:********** 備案號：滬ICP備號 主辦單位名稱：上海冠巢實(shí)業(yè)有限公司 備案域名:www.guanpack.COM 申請人姓名： 張余根 電話：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，當(dāng)時(shí)注冊賬號的負(fù)責(zé)人手機(jī)號、郵箱已不再使用，無法進(jìn)行找回！！
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前為主體上海山普激光技術(shù)有限公司的備案賬戶，無法申請找回其他主體的備案賬戶資料。若是需在線申請找回，請使用您購買主機(jī)所在的賬戶提交工單或重新注冊新備案用戶名登錄后提交工單申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，購買主機(jī)所在的賬戶密碼忘了，不然為什么要找回密碼啊？
答：您好，
購買主機(jī)和備案平臺賬號是獨(dú)立的，如是購買主機(jī)對應(yīng)賬戶也忘記了，建議您請?jiān)谖宜緜浒钙脚_beian.vhostgo.com注冊新的備案賬戶來提交工單申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1： 管理員 遠(yuǎn)程密碼:**********.0.0.1： 管理員 遠(yuǎn)程密碼:**********客戶兩臺云主機(jī)配置一樣，127.0.0.1這臺明顯慢多了還有客戶說127.0.0.1這臺總是自動打補(bǔ)丁，關(guān)鍵還有的不成功，經(jīng)常自動重啟，嚴(yán)重影響使用。25這臺服務(wù)器上客戶要做個(gè)網(wǎng)頁的，二維碼掃描使用的，老重啟，打不開，那太不好了
答：您好，可以關(guān)機(jī)為您 更換一個(gè)宿主，請確認(rèn)是否更換， 換宿主一般30分鐘左右 完成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛有自動重新連接了哎，我已經(jīng)關(guān)機(jī)了，盡快更換
答：您好，已經(jīng)為您更換了宿主，請您觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
