問:如果需要付費,我看還有 兩次金牌服務,您這邊直接操作扣掉就行。
寶塔:
http://127.0.0.1:9665//
,我剛擴容啊,怎么還是滿的呢
答:您好,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容。已經為您擴容成功,您可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yingfo.com,我后臺管理員帳號無法登陸,我查了一下數據庫,數據庫有賬號,用賬號還是提示沒有賬號。于是我用你們的數據庫管理工具查看,1你們數據庫是不是做了我原來數據庫表名的替換?我發現表名好像和以前不一樣。2,user表,我看有,于是我更改密碼,或者更改賬號,發現無法更改賬號,更改無效。
答:您好,我們 查看了您的程序是織夢系統,并且我們查看了您數據庫,證實您網站被黑了,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=666 這個漏洞都比較久了,您的程序應該非常老舊,織夢系統漏洞是非常嚴重的,您網上搜索織夢漏洞都有入侵教程。建議備份好重要數據,然后下載官方全新程序重新安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級系統到,安裝,并保留D盤數據
答:您好,數據庫安裝后要重新附加,您需要先備份服務器上數據庫mssql.備份完成后.您可以直接服務器管理中重裝系統為2016純凈版,安裝選擇保留數據,這樣D盤數據不會動,重裝完成,在單獨安裝,安裝完成后,即為您所需要的環境.謝謝
如要我司協助,您需要先備份服務器上數據庫mssql.備份完成后,重裝為純凈系統,我司可以協助您安裝mssql2008(提交安裝工單.收費安裝),安裝后,您再進行數據庫恢復,謝謝
問:我先備份服務器上數據庫mssql.備份完成后,如要由你公司升級系統,并安裝mssql2008(提交安裝工單.收費安裝),安裝后,我再進行數據庫恢復,總計費用是多少?
答:您好,1.請您先完成數據庫備份,然后到服務器管理面板–重裝頁面處–選擇保留數據重裝為2016純凈版系統。
2. 重新提交工單–選擇 “【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【mssql2000、2005、2008數據庫新裝/重裝】”提交工單,您有開通銅牌增值服務,將收費150元處理(僅裝數據庫不進行數據恢復及站點配置/恢復等), 非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我寶塔面板的命令都沒有進度窗口顯示了?就是如下圖,我點了解壓后沒有反應,也不知道執行沒執行
外網面板地址: http://127.0.0.1:9000/內網面板地址: http://127.0.0.1:9000/*以下僅為初始默認賬戶密碼,若無法登錄請執行bt命令重置賬戶/密碼登錄:
答:您好, 解壓沒有進度條的,請解壓后刷新此目錄 ,查看解壓出來的文件 ,查看現在為等待執行狀態 ,
也可以提供服務器遠程登錄密碼我司協助手工解壓試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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