問：訪問網站特別卡，有時候出現503.服務器IP： 127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********,網站訪問加載特別卡
答：您好，登錄服務器查看核實是mysql及php-fpm進程耗費CPU資源較多,
[@ebs-63363 wwwlogs]# ls -lSht
目前通過業務管理–服務器管理–管理–安全服務–開啟cc強制防護,請稍后觀察下;
問：建議升級為標準版,。這個是升級什么？
答：您好，您可業務管理–服務器管理–管理–安全服務–cc防護去升級,標準版防護效果更好,并且可設置下面的防護參數等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，針對mysql及php-fpm進程耗費CPU資源較多，這邊可以進行優化？可以支付費用
答：您好，查看性能參數等已經是最優的狀態,當前是站點訪問量較大,4核cpu承受不了那么大的訪問量,唯有升級cpu為8核cpu提升計算性能可以提升計算訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重新設置該服務器密碼，步驟參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979但是出錯了，提示如下并且該服務器上所有網站打不開了
答：您好，可以扣除一次金牌服務次數為您核實排查處理，如同意回復工單確認下我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，核實是您進單用戶模式方式沒對， 已為您重置服務器密碼為
現在網站也可以打開的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現在出現這個是啥問題呢
答：您好，截圖是您訪問的寶塔面板地址沒對，我司查看寶塔面板地址是http://127.0.0.1:8888//
問：云監控提示端口：80發生故障，請問是什么意思？需要怎么處理呢？
答：您好，監控無法正常訪問站點www.ghzpw.com，出現該故障，需要您實際訪問測試是否可以打開，并登錄服務器內檢查網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那對網站有什么影響嗎？
答：您好，這個報警說明網站當時無法正常訪問，需要您登錄服務器檢查核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在的服務器是操作系統，我司的應用程序要升級，更新為使用LINUX。計劃如下：1、我司租用一臺與現服務器配置完全一樣的LINUX系統的服務器，為期一個月。2、我司在一個月內，將現服務器的數據轉到新租用的服務器上，完成升級。3、貴方將現服務器的使用時長更新到新租用的LINUX服務器上。—請盡快予評估，謝謝！
答：您好，可以的，您可以新購一臺云服務器安裝linux系統，然后您這邊自己完成數據遷移。
遷移完后確認無誤后再提交工單我司折算剩余時間加到新服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現有的服務器配置是這樣的（8核/ 32G/ 1000G /20M），我在租用服務器那里怎么進入租用頁面，您能否幫我選好加入購物車呢？怕自己選錯了到時有問題，謝謝哦！
問：其實我可能點再購買加入到購物車的，但是操作系統更改不了？麻煩指導一下，謝謝哈
答：您好，可以直接點再購買，開通后選擇不保留數據重裝系統重裝為您需要的linux系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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