問：您好，收到短信說服務器要變更IP。服務器遠程密碼在上邊已填寫。請給予變更處理。還有新的IP是什么？我這邊后面需要做哪里調整? 謝謝!,提示要變更服務器IP
答：您好，
新IP 是127.0.0.1 查看此服務器應該并未部署網站應用，不存在修改解析的情況
變更新ip以后不影響您服務器里面的數據和設置的，如果您同意我調整網卡，請回復工單確認
查看當前主機還是老架構的vps主機，此主機已經下架后期硬件維護上肯定不如云服務器的，建議可以考慮購買我司云服務器，相對性能和功能上更好一些
非常感謝您長期對我司的支持!
問：調整網卡指的是調整哪個網卡?調整后有什么變化？
答：您好，
您服務器里面就一張網卡，將網卡上的IP調整為新分配的這個
建議您考慮我司之前的建議，購買一臺新系統的云服務器，您還使用的是2003的系統，這樣可以提供服務器安全性
同時新主機本身也是新IP就不用變更了，可以將您原服務器時間折算到新服務器上繼續使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：將網卡上的IP調整為新分配的這個 然后訪問服務器時就用新的IP進行訪問是嗎
不進行調整的話就用原IP訪問?
答：您好，
調整后就用新IP訪問，如果您服務器內部有程序使用的舊IP，需要調整為新IP地址
舊IP是會統一回收的，后期是無法使用舊IP的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。請調整網卡IP。
答：您好，
問：系統升級2016及重新配置服務器
答：您好，工單暫時沒有扣費,請提供服務器正確遠程密碼,我司需先遠程看下是否為我司預裝環境部署站點,謝謝
問：遠程密碼正在申請重置，太久沒上好像連不上了
答：您好，已經電話溝通， 請確認下c 盤是否有重要數據，若有請進行備份 ，保留數據重裝（會刪除c 盤數據）可以參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446
如需我司協助處理 ，請確保賬戶余額足夠 ，我司將扣費300 元協助處理 ，同意請回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1、3個SSL己到期，己續費，同時請幫設置好2、91exhi.com skejer.com ishow 三站點的配置(包括服務器）原則上就是現在設置不變（一些不必要的端口請關閉）3.不會影響的郵件服務器里的郵件收發吧？4、款項己充入，C盤己清理麻煩了，謝謝
答：您好，1. 核實ssl 申請的文件驗證 ，文件驗證不能有301 跳轉 ，附圖，http 跳轉至https 會導致無法頒發成功，
請取消跳轉，并正確設置文件驗證 ，并等待證書頒發后才能部署，也可以4小時后驗證失敗了重新提交dns 驗證的方式進行驗證
2. 核實iis 上為兩個站點
3. 不影響程序通過smtp 方式發送郵件，我司核實服務器中并未部署郵件服務器 ，若有請再確認下
回復此工單后我司將為您升級系統，300 元不包含 ssl 證書等配置費用，僅升級操作系統 ，還原站點和mysql 數據庫
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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