問:
您好,登錄服務器IP和密碼是對的,提示這個,請幫忙核實看看,謝謝,服務器登錄提示如圖,無法進入
答:您好,
您在工單中未提供服務器密碼,請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司核實排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問
答:您好,
問:云鎖密碼忘了。。。。一直是默認的。沒改過。忘了麻煩告訴一下
答:您好,云鎖密碼一般是默認的服務器遠程登陸密碼,您服務器遠程登陸密碼是多少對應的云鎖登陸密碼就是是多少,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名是啥?
答:您好,用戶名是 服務器 用戶名:********** ,密碼是服務器 密碼,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個可是不對呀
答:您好,1、如果您有修改過, 則是您修改后的密碼,
問: 密碼:********** 改后云鎖提示沒這賬號。。。你遠程登錄幫我看看謝謝!
答:您好,
服務器上有安全軟件的話可能會導致密碼修改失敗,您請直接在工單中授權我們幫您重置密碼。
我們幫您重置密碼后您再測試登錄就可以了,不過幫您重置密碼會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好呀。同意授權。
答:您好,
服務器密碼已經協助重置為,測試服務器遠程和云鎖均可以正常登錄,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云鎖登錄選登錄云中心還是單機管理?
答:您好,
需要選擇單機管理,然后才能夠輸入IP 以及賬號和遠程密碼進行登錄。
目前密碼已經幫您重置,您現在測試登錄看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現在成這樣了。。。
答:您好,1、這是數據庫異常需修復,您可以自行參考教程修復 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39
2、若需要我司修復,請提交服務器 工單 “【云服務器】—【數據庫設置】—【mysql數據庫修復/密碼重置】” 并提交服務器遠程密碼,將扣除1次金牌次數協助您修復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您已經成功的申請了域名gongye168.com的轉出密碼,域名轉出密碼l碊。請妥善保管域名轉出,我在轉移時一直提示轉移密碼出錯,麻煩核實一下
問:復制過來的時候好像自動編碼了,
答:您好,抱歉,校驗轉移密碼確實不正確,請您聯系原服務商重置一下轉移密碼后再次提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經聯系轉出商多次了,給我重發多次密碼都是這個,他們說是你們的問題,我搞暈了,他說是你們的問題,你們說是他們的問題
答:您好,已為您提交了轉入,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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