問：寶塔面板登錄用戶名:********** 密碼:**********地址http://127.0.0.1:8887//服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** ,CPU異常高占用
答：您好，請提供正確的服務器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********這個不對嗎
答：您好，是的請核實提供正確的遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您通過寶塔登入或者告訴我三五互聯如何重置管理密碼
答：您好，應用占用cpu高,經查系統已中病毒. 建議您及時到服務器管理面板中選擇保留數據重裝次系統 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝后 我軟件運營是否正常 是否需要重新安裝我們運營的程序 。？ 還是說保留數據恢復一下就沒問題了
答：您好，抱歉,我司不清楚您軟件運行情況, 保留數據重裝只是不影響home盤的數據,您軟件重裝后是否需要重新配置需要您自行核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站后臺賬號和密碼丟失 無法進入后臺
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 請參照這里教程中部分找回密碼即可,您可以先嘗試下,如還是失敗,我司幫您重置密碼,謝謝
問：我這邊不會操作
答：您好，已重置,賬號密碼:**********請及時登錄修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺：http://new.rc-sc.cn/backoffice賬號：密碼:**********后臺上傳圖片不正常，（QQ瀏覽器）經常傳不上，google會稍后好一點。這個網站的程序和（http://sczlec.com）下面的同一套程序，下面的網站在我們的獨立服務器上。后臺使用都正常噠。你們虛機上是限制了什么嗎，是否可以排查下虛機？
答：您好，、我們測試圖片上傳、圖片顯示都是正常的。
根據您反饋的情況，建議您清除瀏覽器緩存或換成瀏覽器 管理網站后臺 再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下幾個香港空間即將過期，這些空間已購買了國內空間進行替換。
以下空間數據已備份，請刪除。謝謝！
FTP賬號： FTP密碼:**********
FTP賬號： FTP密碼:**********
FTP賬號： FTP密碼:**********
答：您好，過期的30天后系統會自動刪除的，不用管它。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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