問:能不能把這服務器的數據整體遷移到127.0.0.1 這個服務器,然后再升級這個服務器內存,網站數據遷移
答:您好,
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 幫助文檔創建鏡像并復制鏡像即可,您可以查看一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我自己不太會弄,叫你們技術協作處理要怎么弄
答:您好,
因為通過鏡像復制數據的話,127.0.0.1 這臺服務器上的數據會被丟失。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我先考慮一下,看升級還是繼續保留這個服務器,謝謝了
答:您好,
客氣了,祝新春愉快。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:朋友、新年快樂。
1、網站使用主程序(WordPress5.9),網站使用域名:cqfzb.net ,域名配置了SSL證書:域名型通配符 ,cqfzb.net 在貴公司也附帶消費了IPv6域名轉換。
用手機瀏覽器打開網站:
朋友、我這邊急需解決3所示問題,我確實對這塊認知、理解程度有限,見笑了。
網站數據我全部備份了的,大膽的直接幫我人為干預下這個洋玩意吧。
答:您好,
已經訪問正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:朋友、感謝支持。
微信打開:
手機瀏覽器打開:
答:您好, 請核實下剛才做了什么調整,核實現在無法訪問的原因為網站有循環重定向導致,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我提交工單后什么就沒做??!
朋友,你那邊沒幫我處理啊。
答:您好, 請取消寶塔的二次驗證,并提供下ssh 登錄服務器的賬戶密碼我司為您核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 寶塔登錄用戶名:********** 密碼:********** 寶塔根本就沒開二次認證。
答:您好, ,附圖,去掉了此段跳轉代碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器連續兩天莫名其妙的連不上,我升級了CPU也一直這樣
問:下午有兩次連不上,cpu也沒有出現占用率很高的情況
答:您好,
2、查看當前服務器安裝了redis,對外放行了該redis所監聽的6378端口,也不排除是對redis端口的掃描占用了cpu,對外放行redis端口有一定安全風險,建議不要對外放行redis的端口,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 設置屏蔽該端口;非常感謝您長期對我司的支持!
問:下午的時候cpu占用并不高也出現無法鏈接的情況,這兩天特別頻繁,之前倒沒有這樣的情況。
答:您好,請參考上面回復進行處理,cpu占用不高的時候,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛服務器又不能鏈接了,現在基本每天都會有好幾次這樣,CPU占用這邊顯示也是沒有任何問題
答:您好,查看您有重啟過服務器,是重啟了服務器就恢復正常了嗎,當前服務器資源查看是正常,不能連接的時候請先不要重啟服務器然后反饋給我司協助核實,并參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313做一個路由跟蹤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,我只能重啟,不然服務器沒有辦法正常使用,等下次出現問題的時候我來反饋。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的是mac電腦,用不了這個軟件,早上起來一看服務器又不能鏈接了。
答:您好,又重啟了服務器嗎,系統日志查看也沒有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,因為客戶要使用,我只能重啟,這樣下去沒有辦法正常使用服務器了,而且那個軟件是的,我的是mac,沒有辦法用。
答:您好,https://jingyan.baidu.com/article/eae07827a73fa01fec5485ba.html
請參照這里進行測試 并截圖結果
從您提交工單電腦網絡分析,您本地是移動網絡,服務器是電信網絡,應該是互通問題導致的,您可以再次遇到異常,先不做任何操作,讓電信或者聯通寬帶的朋友幫您測試是否能連接,以確定是否為移動網絡和其他網絡互通的問題導致您不能使用,謝謝
問:不是我移動網絡的問題,客戶那邊也是反應無法訪問服務器。他們那邊有的是手機有的是電腦,還有就是無法鏈接重啟后就又正常了,這個怎么解釋?
問:而且這個情況從28號開始頻繁出現,之前就沒有這樣出現過頻繁無法訪問的情況
答:您好,服務器遠程,有多方面因素的, 比如您昨晚上時候,服務器資源耗盡,也將無法遠程的
問:那是前天晚上,但是我又將CPU升級過了,但昨天一天還是在CPU占用不高的情況下無法連接服務器,下午2點、晚上6點的時候CPU占用率都不高
答:您好,是的 所以才要您提供測試截圖
https://jingyan.baidu.com/article/eae07827a73fa01fec5485ba.html
請參照這里進行測試 并截圖結果
問:traceroute后面是加域名么?還是服務器的IP
答:您好,加Ip 和加域名 都可以。
您可以兩個 都截圖反饋一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從您提供的路由上看,此問題應該是移動網方面的原因,您的數據包一直在移動出口路由上來回跳轉,建議下次異常時您重啟下本地網絡試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我覺得和這個問題不大吧,因為我不能登錄的時候其它人也不能登錄服務器了,等下次無法登錄的時候,您可以嘗試看看能不能鏈接服務器吧。
答:您好,再次遇到異常,先不做任何操作,聯系我司反饋測試遠程,或者讓電信或者聯通寬帶的朋友幫您測試是否能連接,以確定是否為移動網絡和其他網絡互通的問題導致您不能使用,謝謝
問:好的
答:您好,好的,遇到問題時在聯系我司反饋,非常感謝您長期對我司的支持,?;⒛甏蠹?/p>
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