問：你好，我有個服務器：127.0.0.1，21端口連不上,我服務器已經開啟了21端口，ftp服務也開啟了,21端口無法連接
答：您好，
如果是ftp連不上，請參考截圖提交下工單并提供一個ftp賬號密碼我們測試連接看看。
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個郵箱郵件怎么搬家不了啊舊郵箱帳戶 登陸地址mail.gdsz-stkj.com 所有帳戶密碼都是只看見管理員帳戶 子帳戶看不見是怎么回事啊 使用的是mail.gdsz-stkj.com 110搬家的
答：您好，查看在搬家中，已搬郵件可登錄各賬號郵箱web管理中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:**********
答：您好，
可以通過升級功能,將主機升級到香港型號, 可以先查看香港型號中和當前主機價格相近的,然后在升級型號列表中選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 后臺重置了密碼 不生效 重啟后試了 還是不行 麻煩幫忙重置一下遠程密碼 謝謝
答：您好，重置密碼需要扣取一次金牌服務，請核實后反饋我司，以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自行在后臺重置了很多次 都不生效
答：您好，
密碼已經協助重置為了 ,請登錄測試,本次處理扣除一次金牌服務,并重啟了一次服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道賬號密碼 如果按照網站建站助手上面的mysql數據庫去輸入賬號和密碼 也登錄不上去
答：您好，請提供正確的服務器超管用戶密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 核實此密碼不正確，請重新提供下正確登錄服務器的密碼 ，若忘記服務器密碼，請優先提交維護工單類型 ，
【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 我司協助破解服務器密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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