問：為什么我按照你們設置的屏蔽IP失效，前幾天添加的幾個屏蔽的IP 這幾天還是老是有這個IP訪問？幫我看下我加的哪里不對嗎？,為什么我按照你們設置的屏蔽IP失效
答：您好，查看/www/logfiles/ 下的訪問日志,并沒有用戶截圖中的ip的訪問記錄,比如我們今天早上測試訪問http://www.suzhoutai.com/?http://www.haoipe.xyz ,日志里是有記錄的,不排除是用戶的訪問統計獲取的源ip地址不準確,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站被掛馬，給開啟下阻攔。我升級下網站程序
答：您好，已經解除阻斷了，請盡快清理下非法信息,非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前客戶網站是由云主機自主建設，網站安全問題是由工作人員自己做服務器的防護，會有一些木馬植入及攻擊情況。現在啟用的是云網站建設，因為沒有主機管理和網站文件權限，這方面的安全防護工作是如何保障的？這個防護工作情況需要向有關部門做匯報，請告之一下。謝謝！
答：您好，安全防范措施
機房安裝了知名的硬件防火墻，并且使用了專業的金盾抗拒絕服務攻擊的軟件，攻擊過濾為抗拒絕服務系統的默認模式，此模式下，抗拒絕服務系統運行完整的攻擊分過濾流程，過濾攻擊保證正常流量到達主機。此外，還有我們的相關專業人員24小時值班，加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
網站服務器設有高級別的密碼，相關工作人員負責保密管理，服務器的用戶名和密碼為其專有，且規定嚴禁外泄。并且我們的大部分服務器并不直接對外開放，更可以有效防止服務器的入侵和篡改。采用的操作系統帶有自己的軟件防火墻，并設置了相應的安全規則。
我們公司有專門的非法信息掃描小組，專門負責對網站非法信息的掃描并處理，發現問題及時通知用戶并作處理，并且網站所要發布內容一律要通過管理員驗證才能夠發表、刪除、修改。在網站涉密信息方面明確了要嚴格遵守“上網不涉密，涉密不上網”的規定，確保黨和國家秘密的絕對安全。
網站應急響應機制
用戶網站的的文件、信息資源可以進行數據庫備份和恢復功能，系統底層也部署有相應災備機制。
有網絡安全保障經驗豐富的人員，定期對網站安全保障工作進行檢查，及時修復服務器系統漏洞。
采用雙機熱備的負載均衡架構，從而實現了網站的高可用性，可以有效的減少服務器被攻擊所造成的影響。
問：謝謝以上答復！為該云建站啟用了SSL證書服務，出現以下提示。
答：您好，查看該站還沒有部署證書,請您到云建站管理-對應站點-部署證書頁面上進行部署, 部署成功后請將證書對應的域名做cname解析到：yjz-ssl.my.800cdn.com，以使部署生效,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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