問(wèn)：百度智能云工程師：您好，與您同步下最新的排查結(jié)果。目前定位是CDN三級(jí)節(jié)點(diǎn)回源到您的源站127.0.0.1時(shí)，網(wǎng)絡(luò)不通。CDN側(cè)檢測(cè)到您的源站IP屬于聯(lián)通，因此走聯(lián)通出口，訪問(wèn)失敗 結(jié)果：CDN節(jié)點(diǎn)127.0.0.1 到源站80端口不通
trace跟蹤結(jié)果如下：最后一跳為河南聯(lián)通地址，然后連接中斷 to 127.0.0.1 (127.0.0.1), 30 hops max, 60 byte 1 * * * 2 127.0.0.1 (127.0.0.1) 82.183 ms 83.124 ms 83.605 ms 3 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.991 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.346 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.044 ms 4 * * * 5 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.111 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 2.070 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 1.185 ms 6 * 127.0.0.1 (127.0.0.1) 20.350 ms * 7 pc182.zz.ha.cn (127.0.0.1) 35.163 ms pc130.zz.ha.cn (127.0.0.1) 25.807 ms pc146.zz.ha.cn (127.0.0.1) 26.722 ms 8 * * hn.kd.ny.adsl (127.0.0.1) 24.082 ms 9 pc0.zz.ha.cn (127.0.0.1) 22.568 ms 22.707 ms 19.760 ms10 * * *11 * * *12 * * *13 * * *14 * * * 15:35:02百度智能云工程師： 您是否方便聯(lián)系下您源站側(cè)的云廠商，提供我們測(cè)試的結(jié)果，排查下源站側(cè)是否有攔截127.0.0.1/24段的IP請(qǐng)求呢？
,網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，配合調(diào)查
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，以上是百度云需要貴方協(xié)助調(diào)查的問(wèn)題
答：您好，
目前此問(wèn)題已經(jīng)反饋機(jī)房線路商核查此問(wèn)題,但所需時(shí)間可能較久,這邊可以特殊為您服務(wù)器更換一個(gè)116.255段的ip地址,檢測(cè)此ip段可以正常和您提供的百度云加速節(jié)點(diǎn)通信, 如更換ip影響較大,則只有麻煩您那邊耐心等待一下,這邊也會(huì)催促機(jī)房盡快解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上一個(gè)工單，工程師回復(fù)：www.3dshenbi.cn 通過(guò)http和https都無(wú)法正常訪問(wèn)，而且核實(shí)到您服務(wù)器的80端口都不通所以無(wú)法正常訪問(wèn)。請(qǐng)您核實(shí)檢查一下服務(wù)器上web服務(wù)是否啟動(dòng)以及80和443端口是否在防火墻上放行，調(diào)整以后再測(cè)試訪問(wèn)。
答：您好，核實(shí)是有個(gè)SSL證書(shū)文件大小為0導(dǎo)致nginx異常，已為您調(diào)整處理請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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