問:ftp: 主機升級切換系統,費用扣了,未升級成功!從linux升級win系統 沒成功!
,主機升級切換系統,費用扣了,未升級成功
答:您好,您這邊再上傳數據嗎,主機還沒有升級成功,您上傳到了之前的主機上了,您可以上傳完成之后回復工單我司幫更換,或者這邊直接幫您更換后您再重新上傳數據到新主機里,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接換 ,換后 我重新上傳到新主機!
答:您好,已經更換了,ftp登錄地址解析還沒有生效,您可以直接使用這個ip:127.0.0.1作為上傳地址連接,ftp賬號和密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,
建站助手常見問題可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查,若需我司協助排查,若需我司協助登陸服務器排查,請重新提交工單選擇:云服務器–系統設置–網站助手/WDCP/BT寶塔非系統問題排查,提供服務器賬號密碼,會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器升級了一下配置,連不上了
答:您好,已啟動,以后升級服務器,最好登錄服務器內操作關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要么說超時,要么說端口拒絕。
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:Aa 密碼
答:您好,
服務器是可以正常遠程的,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
而且查看您反饋的截圖,您也已經登錄到您的服務器內部了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我記得我之前登錄不是這效果的啊,登錄可以申請ssl域名認證的是在哪個端口還是我的軟件下錯了?
答:您好,
登錄信息您可以在截圖中的位置查看,目前使用您提供的密碼我們也可以正常登錄到寶塔面板里面去。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 這個主機買的時候不能選擇linux系統,升級還要錢啊,給我調整為linux系統
答:您好,查看您之前升級過了,但沒有升級成功,現在這邊手動幫您更換了,請查看確認,非常感謝您長期對我司的支持!
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