問：今天凌晨6:37左右，服務器突然無法訪問外網，首先表現在dns相關功能異常，ping功能不可用，檢查相關設置正常。然后重啟服務器，重啟之后dns功能恢復，但過一會兒又不行了。,服務器無法做dns解析，無法訪問外網
答：您好，
持續有攻擊，機房封停了IP
請仔細核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務器支持增加ip地址,您可以為服務器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠程服務器,如果將域名解析到新購買服務器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我沒有收到通知？而且我把出口IP換成127.0.0.1還是無法訪問外網
問：另外，安全組已經只允許少數幾個IP對特定端口的訪問，這樣還會被攻擊嗎？
答：您好，
已經處理調整出口，請您測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我沒有收到攻擊封停通知？另外，安全組已經只允許少數幾個IP對特定端口的訪問，這樣還會被攻擊嗎？
答：您好，
封停應該是有發送郵件通知到您賬戶下郵箱的，您可以核實一下
同時禁止特定IP訪問端口只是減少被攻擊風險，并不會完全沒有攻擊的，之前是機房防火墻設備上檢測到此IP有大流量攻擊做了封停，非常感謝您長期對我司的支持!
問：事實上攻擊還沒有到達我的服務器，哪怕我把服務器所有端口都關掉，只要機房檢測到有攻擊指向我的IP，就會給我封停，是這個意思嗎？另外，確認微信和郵箱都沒有收到封停通知。
答：您好，登錄管理中心也可以查看到消息。
攻擊會通過郵件、微信或手機短信通知。
核實這臺服務器多次受攻擊，建議升級到高防機房，目前預計14：30左右可以解封。
問：根據工單的指示，尋求幫助，創建一個軟連接寶塔地址http://127.0.0.1:8888/lingdang:
問：http://127.0.0.1:8888/lingdang:
答：您好，現在將對應的目錄改名創建軟件到對應的目錄，現在圖片可以正常訪問。
問：我去，這就浪費了我一次機會，你們發的文檔，我沒看懂
答：您好，對應的操作是命令操作，但是由于您提供的遠程登陸密碼不正確，只能嘗試通過寶塔面板操作，查看到寶塔面板有相關創建軟連接按鈕，已經通過寶塔面板創建，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://shop2.procedure.com.cn/strong/order/print?id=18
那這個頁面打不開，是什么問題？
問：InvalidArgumentExceptionAuth guard [] is not defined. (View: /home/www/shop2.procedure.com.cn/resources/views/strong/order/print.blade.php)http://shop2.procedure.com.cn/strong/order/print?id=18
是沒配對？？？打印訂單的頁面
答：您好，查看到是程序報錯沒有定義，提示無效參數，請核實您對應的網站程序搬家是否完整，同時請核實當前站點的php環境是否和之前的環境一致，php環境是否還需要其他組件，請提供后臺登陸賬號和密碼，以及操作方法，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定是一致的文件，配置也是一致的，都對比了幾遍了
答：您好，查看到對應的參數是驗證后臺，請嘗試重新登陸訪問再試，請提供后臺登陸賬號和密碼，我司協助核實。同時您可以聯系您的程序提供商協助核實程序執行問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://shop2.procedure.com.cn/strong
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答：您好，查看到https://stackoverflow.com/questions//laravel-auth-guard–is-not-defined 原因是您調整過\\config\\auth.php 文件 我司不清楚您之前做了什么調整。建議您還原對應的文件后訪問再試。
問：在百度上查了一下，說要在這個文件里，添加目錄下auth.php\’\’ =>\’\’ => [\’\’ => \’\’,\’\’ => \’s\’,],試了一下，發現還是不行，就撤回，恢復了，我把源文件，再搬過來
問：替換回來了，問題還是一樣的
問：在問你之前，改的
答：您好， 這個報錯是程序執行的報錯,請咨詢您程序方檢查處理,我司不清楚程序驗證方式,無法為您排查,敬請諒解
問：是這樣的，這套程序是比較久了，之前負責這套程序的同事離職了，聯系不到他，麻煩你們能不能幫個忙，付費處理也行，服務器搬到一半了，謝謝
答：您好，
抱歉，我司不是專業程序開發，無法處理該問題，只有您聯系專業程序開發人員處理；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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