問：無法修改服務器密碼，之前的密碼突然登陸不了,遠程服務器密碼修改 失敗
答：您好，已為您重置密碼為請登陸測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zzjifeng.com根目錄下的 7kBZqoUn.asp與global.asa 兩個文件無法刪除
答：您好，
您現在遠程到服務器上核實看看，請知曉。
將這個目錄設置為防篡改，可以有效防止再次被添加文件。
問：剛升級無法訪問 升級后空間使用占比變多了，昨天才30M，升級后就變多了
答：您好，
目前您的空間www下zb_users 文件夾暫用最大，您可以核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：虛擬主機支持 ASP jmail 組建發信嗎？25端口開啟了嗎？能開啟嗎？我使用了貴公司的云郵 在貴公司的虛擬主機上發信失敗。
答：您好，虛擬主機支持jmail發信，服務器25端口也是默認開啟的，發信失敗需要您根據報錯信息進行排查，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=168 測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：myqbb.com為什么我的域名轉出老是提示失敗呢？明明密碼都是對的 已經多次嘗試都是提示失敗
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
查看該域名您之前已獲取了轉移密碼，且您也驗證過轉移密碼是正確的，建議您具體聯系轉入商核實轉入失敗原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幾百個域名你們說封就封 搞得我都沒有辦法使用 還敢在你們平臺
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你去我的會員上查看吧 我這三個會員上都死 哪里還敢繼續使用你們平臺的
答：您好，
2. 您賬戶下域名關停是因為濫用主域名szsnzp.cn及ahyrqy.com仿冒平安銀行關聯關停的，關聯關停域名可按照此流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 申請解鎖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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