問:你好!我新建網站強行開啟https后,網站后臺樣式亂了,這種情況該怎么處理!后臺地址:https://www.cdhcjh.com/wp-/賬號:密碼:**********@qq.com,強制開啟https網站后臺樣式混亂!
答:您好,
已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:1. 剛才重裝完,從 6 升級到 8 ,升級完后,發現通過自己電腦使用 就 ssh 不到2. 確定帳號密碼沒錯,通過 web 后臺是正常登陸 ,機器也正常,但遠程ssh 則失敗3. sshd 進程也在跑,22000 也在監聽,防火墻也設置過,沒成功。實在搞不懂,需要技術人員的幫忙,謝謝。
答:您好,檢查服務器內防火墻沒有關閉的原因,已經幫您關閉了,目前遠程端口已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zgrczp.net,www.ynrczp.cn,www.ztrczp.com三個網站都出現掛馬問題,請處理
問:服務器登錄密碼:**********
答:您好,十分抱歉,我們處理掛馬銅牌是160元一個網站,三個網站是480元。另外當前是夜間值班,掛馬問題請正常上班時間提交處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以,但必須保證不再被掛馬
答:您好,掛馬一般是程序漏洞問題引起的,我們只能嘗試清理掛馬,并且會根據網站目錄結構添加安全防護,無法檢查修補程序漏洞,所以我們無法保證絕對安全,無法保證不再被掛馬,網站安全問題我們建議您聯系程序方檢查處理。若您需要我司幫您清理掛馬,請您明天早上9點以后再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請把三個網站的掛馬處理一下,謝謝
答:您好,
www.ynrczp.cn D:\\www\\ynrczp\\www
,www.ztrczp.com D:\\www\\ztrczp\\www
目前三個網站網頁已經恢復正常,掃描的木馬已經清除,另外在服務器內安裝了一個云鎖類的安全軟件,對系統關鍵目錄設置保護,防止再次被黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三個網站都還不能正常訪問
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:泛證書已經續費購買了的啊
問:
答:您好,您只是在后臺重新購買了證書,但服務器上過期的證書您沒有替換成新的,目前已經幫您替換了,請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內存小了,升級內存。需要關機,不會操作。
答:您好,已經為您操作關機,預計3分鐘左右,請稍后進行升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經升級成功了,提示要擴容,我這邊不會操作。
答:您好,1、查看您只是升級了內存,升級內存不需要操作擴容 , 擴容是磁盤操作, 查看您的財務,您并沒有升級磁盤大小。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/