問：服務器放行 465 端口,服務器放行 465 端口
答：您好，請提交“【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)】”工單，并在工單中承若“
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務器數據庫為什么就突然壞掉了呢，是什么原因呢？
答：您好，
您給的截圖報錯不一定是數據庫問題，應該是phpmy的環境有問題，如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務器】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：1,能否單獨加一個ssd云盤2,是否能幫忙查下具體原因
系統監測到您的云主機127.0.0.1(客多贊主服務器)磁盤讀IO負載很高，最近5小時的平均讀寫IO為603次/秒（傳統機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務器查找原因并解決。通常情況下，以下操作可能導致IO超高：大量的文件復制、壓縮、下載，長時間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機控制面板中點“性能視圖”來查詢歷史負載情況。請及時做出調整，否則系統會自動對長時間占用IO異常的云主機進行強制性限制（限制后若io占用正常且對實際使用沒有影響，如果仍進行超高的IO操作則會導致主機響應變慢）。 對于IO需求較高(平均讀寫io大于100 iops)的應用，建議考慮使用云主機的SSD硬盤模式，SSD硬盤能提供較高的IO性能。否則IO可能成為影響性能的瓶頸(如已經升級請檢查主機應用)。
答：您好，我們沒有發現什么異常，但是我們查看到您服務器占用內存很大，基本是服務器內存都被消耗了，這和您的應用使用有關，比如程序數據庫的東西，數據量的大小。建議可以考慮升級切換到ssd，而不是單獨增加云盤。建議您最好讓程序開發人員檢查優化下數據庫使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！網站文件上傳后打不開，不知什么原因。請幫忙查看！
答：您好，提示找不到包含文件，您文件不齊全吧，空間都沒有這個目錄。另外檢查處理index.asp里面的路徑調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是因為試用的原因么
答：您好，
是的，訪問試用主機需要輸入登錄驗證信息，用戶名:**********，密碼:**********；非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉正空間了，謝謝！http://www.bibito.com.cn/new.asp這個頁面打不開，麻煩看下。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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