問(wèn)：這邊剛給系統(tǒng)升級(jí)了一下還是自帶WDCP的系統(tǒng) 恢復(fù)了一下之前的數(shù)據(jù)盤(pán) 然后發(fā)現(xiàn)mysql無(wú)法啟動(dòng)了,服務(wù)器升級(jí)系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)盤(pán)后mysql無(wú)法啟動(dòng)
答：您好，核實(shí)之前是centos6_x64_wdcp 您選擇保留數(shù)據(jù)重裝為centos7_x64_wdcp是無(wú)法使用的，
問(wèn)：這邊之前是選擇不保留數(shù)據(jù)重裝的 后面恢復(fù)的數(shù)據(jù)盤(pán)快照 這種也是不可以的嗎 如果說(shuō)想升級(jí)系統(tǒng)的話 這邊有辦法可以操作的嗎
答：您好，不保留在回滾和保留數(shù)據(jù)重裝是一樣的效果，當(dāng)前建議您操作回滾云快照，選擇系統(tǒng)盤(pán)回滾后在測(cè)試，查看此服務(wù)器要到期了，如果您考慮升級(jí)系統(tǒng)，您可以再到期前新購(gòu)一臺(tái)服務(wù)器，然后把當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移到新的服務(wù)器建站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器里的網(wǎng)站被掛馬了，我設(shè)置了云鎖，不知道有沒(méi)有成功，用ftp測(cè)試，如下圖所示，鏈接上根目錄，下面沒(méi)有任何文件，我算是設(shè)置成功了嗎
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：我現(xiàn)在 在ftp里可以修改文件，上傳文件， 而在寶塔面板文件夾 就不可以修改文件，修改的時(shí)候，如下圖所示，我是不是云鎖 設(shè)置 防篡改 成功了
答：您好，是的，目前查看防護(hù)已經(jīng)正常了,另外FTP密碼建議修改一下或者停用FTP功能，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我剛剛在服務(wù)器里面測(cè)試了一下，又能修改文件了，我也不知道我操作哪里的問(wèn)題
答：您好，應(yīng)該就是云鎖篡改那里設(shè)置的，您可以核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我重新添加了一下防篡改 可是，寶塔里面，還是能正常修改刪除文件 麻煩您再幫我看一下 是哪里的原因
答：您好，云鎖和寶塔面板有沖突的 ，建議使用寶塔面板提供的防篡改功能，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)開(kāi)通端口 8106
答：您好，請(qǐng)自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 開(kāi)放端口，如需我司調(diào)整，請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 端口開(kāi)了，外部登錄提示不是私密連接，在服務(wù)器上直接登錄沒(méi)有問(wèn)題。
答：您好，提示需要驗(yàn)證是站點(diǎn)身份驗(yàn)證配置方面問(wèn)題，需要您自行檢查下站點(diǎn)配置。
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交正確工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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