問：剛買來！系統登錄不上！,登錄不上系統
答：您好，核實是防火墻攔截了22000端口，已經放行了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已新購空間： 麻煩技術幫忙將空間 這個站點的數據幫我拷貝一份到新買的虛機上，謝謝了，辛苦了！
答：您好，
配置文件是/www/Config/CNVP.CMS.config，已經幫您修正。
問：http://www.nbyezi.cn從新解析之后打不開
我方服務器本來是正常的 因為你們服務器服務商的原因機房有變給我們換了機房導致要求我們所有國內域名從新解析到新的IP結果現在從新解析之后 就打不開了 服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 如果提交另外一個工單我們需要支付費用，但是問題是你們造成的，給我們增加了 解析工作量 你們是不是可以直接幫我們解決這個服務器上的 所以解析網站問題，我們方提供 域名的賬號密碼站點配置文件 config.php、\\config.php 中使用了舊ip導致，現在幫您調整為了127.0.0.1，
答：您好，
現在訪問不了是內存不足導致的，已經重啟服務器釋放內存
和解析以及更換IP沒有關系
同時查看服務器內部有安裝360，建議是卸載了，安裝其他安全軟件，比如安全狗
現在給您更換調整了一個宿主，您再使用觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:43890 服務器連不上？
答：您好，登錄提示密碼不正確,如忘記了密碼,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：密碼就是這個啊 沒改
答：您好，
查看服務器應是被黑了導致,當前可使用josa1$作為用戶名,密碼重置為,可以登錄服務器,建議登錄后把系統盤里重要文件備份到數據盤,然后選擇保留數據盤重新安裝下操作系統,然后在服務器內安裝安全軟件,比如云鎖等,設置安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這里沒有建站助手?
答：您好，因為原來的賬戶被破壞,無法選擇進入系統,當前用戶可進入D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\目錄打開建站助手工具進行備份等,務必盡快選擇保留數據盤重新安裝操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：提示 賬號密碼錯。 必須關閉瀏覽器。好幾次。或者換瀏覽器才可以登陸。不止一個客戶這樣了。
答：您好，
這邊測試并未出現您描述的異常,能否提供一個您那邊登錄異常的郵箱域名和帳號密碼,這邊測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/