問：你好，網站被掛碼了。請幫忙把云快照掛載一下,網站被掛碼
答：您好，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載即可,如需我司協助掛載,可告知正確的ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!祝您春節快樂!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8887/
問：密碼:********** 請幫我掛載一下哈，我自己沒搞成功
答：您好，已經掛載備份盤到/bak下,用戶的web文件是在備份盤的 /bak/www/www/rxsc/目錄,非常感謝您長期對我司的支持!祝您春節快樂!謝謝!
問：轉移到本賬戶 轉移密碼:**********
答：您好，tjmcyn.com 域名提供的轉移密碼驗證錯誤，您請核對提供的域名和密碼是否正確，請聯系對方為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉移到本賬戶 轉移密碼:**********~
答：您好，此域名還未提交轉出申請，無法直接轉移。請讓賬戶方提交轉出申請。或您可讓對方直接push到您的賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只能通過ip帶端口訪問，域名訪問不了
答：您好，
請您提供下具體的域名以及端口，我們測試核實看看。
該IP 是國內IP，域名必須要備案并且添加白名單以后才能夠正常通過80和443端口進行訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.omicsbean.cn 80端口
答：您好，
omicsbean.cn 該域名是沒有備案或者沒備案成功的，所以無法添加白名單也無法正常訪問。
請先將該域名在我司備案平臺beian.vhostgo.com中進行備案，備案通過后將域名添加白名單以后再測試訪問看看是否正常即可。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，檢查防火墻沒有放行遠程端口，已經處理了，現在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何將防火墻設置成不放行遠程端口？
答：您好，不放行遠程端口則本地將無法遠程，打開防火墻把截圖中的規則禁用后將無法遠程了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 ，想改密碼一直鏈接不上去
答：您好，
我們可以扣除一次金牌服務次數，幫您重置下服務器的密碼。
您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進行重置，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不需要了 可以了 我已經弄好了
答：您好，感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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