問:已操作配置升級,數據盤擴容,請協助處理,配置升級,數據盤擴容
答:您好,請自行參考 數據盤擴容http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 、系統盤擴容http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 ,如需我司協助處理,需要收取100元費用,請充值費用后聯系處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jsrzcy.com/manage/main.aspx
親看下空間配置,升級之前是正常的,資料都已經添加,現在升級后就打不開了
答:您好,
可以打開了,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的服務器又被掛馬了,我需要貴公司幫我安裝云鎖,防止被篡改。用掉我的一次金牌服務
127.0.0.1:22000
答:您好,云鎖已安裝了 ,請參考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/pc.html 在您本地安裝pc客戶端 ,然后參考截圖
問:你好,我已經添加了不能修改,為什么別人還能修改我網站的文件
問:
我的這個網站 整站要求是不能修改,還是被修改了
問:我剛剛在寶塔 買了防篡改的程序了。應該是能解決
答:您好,云鎖和 寶塔的防護機制我司不清楚,且官方未提供詳細的說明 ,目前認為最有效的辦法是通過安裝最新版程序,以避免漏洞的影響 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,通過其他服務商有過備案記錄,想轉過來,不知道密碼怎么辦?可以直接接入咱們公司的服務器嗎?
答:您好,1.現在備案轉入不需要驗證密碼了;
問:為啥網站一直抓取不了 ,也沒蜘蛛來,一直是DNS錯誤
答:您好,請提供下檢測的域名及BT地址賬號密碼幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天剛買的新服務器,ssh終端昨天都能正常訪問,中途突然被拒絕訪問,后面就一直登錄不上了,沒有修改過密碼和端口
答:您好,核實啟用了公鑰認證方式登錄,請您核實看下是否是您自己或您的技術人員設置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為昨天突然登錄不上了,所以才設置了公鑰,但是用公鑰登錄也無法登錄
答:您好,還有一個報錯/var/empty/sshd核實您可能修改了權限有問題,調整了請您直接ssh連接登陸測試
問:我重新更新了下密鑰,可以密鑰登錄了,但是我設置的是可以密碼登錄,為什么密碼還是無法登錄呢
答:您好,我司測試密碼已經可以登陸,請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以訪問了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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